在互聯網上，創造者、進攻者永遠有機會，中國最大的機會在於我們一切都是新的。
好企業要為社會解決問題
我從來沒有想過現在的錢屬於我自己，這是屬於社會的。有幾百萬算是富人，有幾千萬是資本家，你有幾億的話，那就是社會財富。
——馬雲
賺小錢還是成大業，眼光決定一切。同樣身為企業家，不同的人對待財富的理解和態度也不同。
很多人認為，財富決定了企業家的地位，體現了企業家的境界和胸懷。可事實上，是後者決定前者。不過，通過財富觀，人們倒是可以看出這個人站在了怎樣的高度。有多高的境界做多高的企業，有多大的胸懷做多大的企業。馬雲對於商人和財富有著獨到的理解：
我認為做商業的有三種人：生意人、商人、企業家。生意人一切是以錢為主，隻要有錢賺什麽都做；商人是有所為有所不為；企業家是創造價值，並且改變這個社會，豐富這個社會，影響這個社會。對阿裏巴巴第一天定位的時候，我們不想做生意人，我們不想做商人，我們要做企業家。
馬雲想要成為企業家，因為他的目標不止是賺錢，他還要承擔起應該承擔的責任，同時希望自己的行為可以對社會產生積極的影響。馬雲剛起步創業的時候，也深受資金的困擾，但馬雲始終將錢看得很淡，因為這不是他的追求。在馬雲看來，事業、價值、使命才是第一位的，所以他提出“永遠不把賺錢當作第一目的”。相對而言，他隻把賺錢看作一個結果，一個能夠證明成績的結果。
2010年，馬雲在阿裏巴巴全球股東大會上宣布，此後公司每年將會拿出千分之三的營業收入投入到環保中。有人說，馬雲開始投身公益事業了。馬雲加入壹基金，又有人說，馬雲轉作慈善家了。但不管外界的評論如何，人們都能看到馬雲在以自己的方式實現他的社會責任。
另外在馬雲看來，社會責任不是一個人的問題，而是一個值得企業思考的問題。企業同樣需要承擔一定的社會責任，而且應該將其貫穿於工作當中。換句話說，社會責任也是企業的核心價值之一，需將其容納到企業的核心價值體係和商業模式中。如此，企業也才能走得更加長遠。
在很多人看來，企業家的社會責任無非就是多捐點兒錢，或多出席公益活動做宣傳，但馬雲卻並不這麽認為。他所認為的社會責任，他所理解的公益和慈善，並不是一迴事。
社會責任不該是一個空的概念，也不單純局限於慈善、捐款，而是與企業的價值觀、用人機製、商業模式等息息相關。做企業賺錢，賺很多的錢，許多人都這麽想，但這不是阿裏巴巴的目的。讓員工快樂地工作、成長，讓用戶得到滿意的服務，讓社會感覺到我們存在的價值，這才是阿裏巴巴社會責任所在，至於賺錢和社會迴報，那是水到渠成的事。
其實，早在阿裏巴巴成功在香港上市的時候，馬雲就談起過慈善的問題。與此同時，他首次發布了國內互聯網行業的企業社會責任報告。阿裏巴巴很榮幸成為了中國互聯網行業的納稅冠軍企業。不過，這些並不是馬雲所看重的。馬雲認為，一個人或一個企業要迴饋社會，不是看他捐了多少錢或繳了多少稅。馬雲在美國參加脫口秀節目時，被主持人查理羅斯問道：“你很富有，有沒有想過把自己一半的財富捐出去？”馬雲是這樣迴答的：
我從來沒有想過現在的錢屬於我自己，這是屬於社會的。有幾百萬算是富人，有幾千萬是資本家，你有幾億的話，那就是社會財富。這不是我的錢，一張床，三頓餐，我有的僅此而已。中國目前需要2億的就業機會。我們有13億人，城市化擴張，我們急需工作崗位。我尊重慈善事業，但是我覺得我們應該更好地利用這筆錢。如果我現在把錢捐出去了，等我老了時，我會後悔的，我要現在把錢花出去，創造就業機會，而不是捐出去做慈善。
就他自己而言，他更看重的是阿裏巴巴和淘寶網直接和間接地解決了超過10萬個就業機會。
沒錯，馬雲認為，創造就業機會是一種比做慈善更好的履行社會責任的方式。於是，馬雲指出，對於中國的企業家而言，最大的善舉不是捐款，而是做好自己的企業。
有錢了，你也不一定就得著急捐出去，可以好好擴大投資，把企業做得更好更大，增加更多的就業機會，讓社會的財富滾動起來，等你60歲、70歲的時候再把自己的財富捐出去也不遲。
最近，在一些富豪和知名的企業家身上偶爾會出現“裸捐”這個詞，這正是當下熱議的一個話題。對於這些人，普通大眾比較關注的一個問題就是，這些人的巨額財產最終會如何“處置”。即很多人都在討論，是否應該給下一代留下這些財富。
在很多人看來，那些把錢全部捐出去的人很有社會責任感，或深諳教育之道。不過，馬雲對此卻有不同的看法，他並不讚成不給孩子留一分錢。他很疑惑，一個人連自己和孩子都不考慮，又怎麽會去考慮社會呢？這話說來也沒錯，一個有家庭責任感的人才有能力擔起社會責任。在馬雲看來，人們付出努力的初衷大都是一樣的，即改變自己和下一代的生活，讓家人都過得更好一些。不過馬雲也說了，不給孩子留下任何東西有些不負責任，但是都留給孩子也不好。這的確是一個值得深思的問題。
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在很多人眼中，慈善和公益是一迴事，都是做善事。不過，馬雲卻明確指出了它們之間的區別。在他的眼中，這就是兩個完全不同的概念。
慈善是什麽？慈善是給予，慈善是個人行為，是善心。背後捐多少錢，那是我個人的隱私，我不希望告訴別人。慈善是個人的，公益是public，把慈善做public就會（把）味道做差，把公益做private的時候，就沒有影響力。
很簡單，所謂的慈善是個人的善心，而公益則被賦予了一定的責任，它需要人們去喚醒別人的愛心。
為了解釋這個問題，馬雲還舉了一個例子，就是日本地震時員工之間爆發的一個爭議。日本發生地震那一年，中國雲南也發生了地震。當時，阿裏巴巴做出的決定是，給日本捐款300萬，給雲南捐款100萬。這一決定完全出自於日本的災難更大一些的考慮，但卻在阿裏巴巴內部引發了很大的爭議。對此，馬雲也給出了相當有說服力的解釋：
今天的社會發展程度，不會因為你捐多少錢對災區起什麽作用，300萬、3個億都不解決問題。你捐出一分錢，是因為你改變了，世界才會改變。世界不會因為你捐的錢發生變化，但因為你的心發生了變化，世界才會變化。
所以我希望壹基金能夠堅持，喚醒每一個人，讓他們心裏感受到什麽是愛，什麽是我們要做的事情。這才是我信奉、我堅持、我熱愛的東西。
當初，李連傑對數千名國內外企業家代表說道：“我們有的時候多做一點，幫幫別人，就這樣的一個簡單概念，但是執行起來真的真的真的真的很困難！”他用了四個“真的”來訴說了自己做慈善的真實感受。而馬雲則當場為他的壹基金拉了選票。
“阿裏夢”需要不斷地創新來實現
創新的源泉就是與眾不同，你必須與眾不同，堅持走獨特的路線，堅持自己的價值體係，堅持做事的原則，不一定要模仿工業時代的方法。
——馬雲
350億元，這個數字足以顯示出2013年淘寶網“雙十一”的輝煌戰績。幾年來，阿裏巴巴將一個原本並不歡樂的“節日”打造成了一個熱火朝天的“購物狂歡節”，如此大的手筆確實創造了一個顛覆性的奇跡。
然而，這還僅僅是阿裏巴巴創新成果中極小的一部分。不過十幾年的時間，阿裏巴巴就從一個不到20人的小公司發展成了業務覆蓋亞、歐、美三大洲，並擁有17000名員工的跨國企業。而如此讓人驚羨的成績，不得不說是馬雲及其領導的創業團隊不斷發展創新的結果。從單獨的業務發展到七大事業群，馬雲和他的創業團隊一直走在創新的路上，他們一直在創業。
2003年，繼阿裏巴巴之後，淘寶網重磅出世，在互聯網行業內引起了軒然大波，迄今為止創下了輝煌的業績，同時改寫了中國電子商務的曆史。
2003年10月，為了提高網絡交易的安全性，淘寶網創造性地引入了第三方支付工具，支付寶就此問世，於2004年12月獨立為浙江支付寶網絡技術有限公司。
2007年，阿裏巴巴推出新產品——阿裏媽媽，是一個互聯網廣告交易平台，是阿裏巴巴為網站廣告的發布和購買專門設立的一個平台。
2008年，淘寶網全新打造b2c商業模式，整合了數千家品牌商、生產商，為商家和消費者之間提供一站式解決方案，淘寶商城作為一個綜合性購物網站就此成立，直到2012年正式更名為“天貓”。
2010年，淘寶網再出貼心服務，一淘網全麵上線。作為一個全新的服務體驗，一淘網專門為用戶提供導購資訊，以解決用戶在整個購買過程中所遇到的種種問題，從而為用戶提供購買決策，更快找到物美價廉的商品。
2013年，馬雲再做驚人之舉，推出餘額寶業務，它是第三方支付平台——支付寶的一項增值業務。有人指出，該項業務的高額收益是向銀行發出的挑戰。
當然了，馬雲創業團隊的成果不止於此，這還僅僅是針對淘寶展開的電商業務。之後，馬雲還將他的思維拓展到了物流行業。2013年5月，阿裏巴巴聯合複星集團、富春集團、順豐集團、三通一達（申通、圓通、中通、韻達）、宅急送、匯通及相關的金融機構共同成立了菜鳥網絡科技有限公司，同時啟動中國智能骨幹網（簡稱csn，阿裏內部稱物流地網）的項目建設，馬雲擔任董事長。
所以，從現在來看，盡管馬雲卸任了阿裏巴巴的ceo，但他的腳步並沒有停下，他的事業藍圖一直都處在變化中。
我們公司的口號是“唯一不變是你的變化”，公司每半年都要變。你不變，市場變；你不變，股東變；你不變，客戶變。公司永不把賺錢放在第一目標，我們的任務是創造價值、影響別人的生活。
幾句話便道出了馬雲的事業目標，同時這也是整個集團一直在努力實現的夢想和始終如一的信仰。沒錯，這就是馬雲和所有阿裏人一起做的“阿裏夢”。那麽，所謂的“阿裏夢”究竟是什麽？
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馬雲所創建的商業帝國，不止是為了給自己賺錢，他更關注的是與自己一起造夢的那些人的發展。所以，“阿裏夢”是針對企業和員工共同而言的。阿裏巴巴致力實現的目標有兩個：一是給予員工足夠多的奮鬥空間和壓力，讓他們充分發揮出自己的潛力；二是樹立了一個“不隻為賺錢，更要影響別人生活”的企業信仰，引導員工樹立牢固的價值觀念，並不斷地提升對企業的認同。
在很多人看來，這樣的企業目標聽起來真的就是個夢，在當前這個現實的社會大環境下看起來如此的不現實。因為對於企業來說，追求利益最大化才是最根本目標。這一點是無可厚非的，否則辦企業的意義就太虛了。但看問題要看到本質，人們首先要考慮的是這個目標該如何實現，這是一個不可迴避的話題。答案很簡單，當然是依靠所有員工的共同努力。所以，在實現企業目標的同時，還要完成員工的夢想。他們的潛力被真正發揮出來後，才更容易達到創新。
從it到dt，布局大數據
人類已經從it時代走向dt時代，it時代是以自我控製、自我管理為主；而dt時代，它是以別人為主，以服務大眾為主的科技。
——馬雲
2013年5月，馬雲辭去了阿裏巴巴ceo的職務，他的這一舉動在商界引起了軒然大波。盡管馬雲聲稱會繼續擔任集團董事局主席，但顯然人們一時還不能理解他的這一決定意欲何為。
馬雲在事業巔峰時刻選擇了隱退，不禁讓人們聯想到了柳傳誌，他究竟為何做出這樣的選擇呢？此外，他是否又會像柳傳誌一樣日後再度歸來？馬雲的離職引起了各界的高度關注，不知情的人士紛紛猜測事件的前因後果，一時間眾說紛紜。那麽，原因到底是什麽呢？
14年的創業經曆讓我幸運的看清了自己想做的，能做的和必須放下的……從心底裏，我佩服今天的年輕人。對於互聯網行業來說，48歲的我不再“年輕”，阿裏巴巴的下一代比我們更有優勢運營好互聯網生態係統。
盡管馬雲在辭職信中做了這樣的交代，表麵上看是為了阿裏巴巴將來得以更好的發展，欲為其注入新的力量，但事實上，他已從中透露出自己有新的想法。他這幾句話中所涵蓋的信息不多，但從阿裏巴巴此前和日後所采取的一些行動中卻可以看出端倪。
馬雲還沒有正式卸任，便宣布要投資成立一個智能物流骨幹網絡（csn），聲稱要讓國內任何一個地方都能夠做到“24小時內送貨必達”。後來，菜鳥網絡科技有限公司正式成立。馬雲擔任董事長，開始在物流行業發力，而此舉正是為阿裏巴巴造血。
阿裏巴巴在物流上的籌謀，不止關乎電商自建物流。此次，它將企業關注的焦點放在了二三線城市。於是，阿裏巴巴盯準的目標是中國郵政。雙方就此確立了合作關係，中國郵政將對菜鳥網絡開放超過10萬家遍布全國的服務網點。此外，阿裏巴巴對海爾旗下日日順物流的投資也是這個原因。
所以說，馬雲的卸任不可能是退隱，而事實也已經證明了這一點。在馬雲卸任後的一年多的時間裏，僅在投資一項上，阿裏巴巴就達成了二十多起交易，從物流、足球到瀏覽器、傳媒，涉獵範圍之廣超乎想象。
時下是移動互聯網的時代，而阿裏巴巴在pc時代所呈現出的優勢則受到了一定的限製。所以，在馬雲的諸多部署中，搶占移動入口是其至關重要的一步。2013年以後，特別是微信5.0發布以後，阿裏巴巴對移動入口的投資十分重視。馬雲首先盯準了移動社交這一塊，微信的成功給了他很大啟發，但阿裏自身的研發以及寄托在旺旺身上的希望均未達到預期的效果。所以，阿裏巴巴不得不通過對外投資來彌補這一短板。
除了對微博股份的增持，阿裏巴巴還相繼入股華數傳媒和優酷土豆，意欲爭奪客廳終端入口和視頻領域的流量入口。此外，阿裏巴巴要進軍移動市場，自然不能放過瀏覽器這一重要的流量窪地，於是便出現了其與uc聯手的局麵。
阿裏巴巴的投資看似沒有什麽章法，好像隻是在一味地砸錢，可事實上，它是在完善自己的電商生態係統，它需要在紛繁複雜的電商市場中確立自己安身立命的根本和體係。要實現這一目標，阿裏巴巴還需要做的便是全麵撒網。
新的戰略布局要求阿裏巴巴全麵關注人們的生活服務，同時在o2o（英文online to offline的簡稱，即在線離線或線上到線下）思想的指引下，馬雲又開始了新一輪的布局。
對高德地圖的收購，便是阿裏巴巴針對本地生活所采取的一項重要舉措，同時也成了它同百度與騰訊競爭的一個有力武器。阿裏巴巴一麵在新興領域大展拳腳，一麵也不忘同傳統產業發展合作，其中包括入股銀泰商城以及同美宜佳便利店確立合作關係。另外，阿裏巴巴推出的“碼上淘”也使其未來的發展戰略更加清晰明確。據稱，這項能夠改變線下實體體驗店缺購物場景的舉措，也將會成為大型實體商場和購物中心的“標準配置”。
除了在業務領域上的擴充，阿裏巴巴也十分看重它的國際化布局。事實上，這與其最初的企業定位也是完全一致的。阿裏巴巴在海外市場的投資，包括了電商平台、物流以及與銀行合作的信用體係等。可見，馬雲對海外市場的決心同樣是誌在必得的。在馬雲的眾多投資中，其中一項引起了大家的廣泛關注，即阿裏巴巴對恆大足球的巨額投資。很多人以為這隻是馬雲廣撒網中無關緊要的一筆，抑或是他對文化體育領域的滲透，可事實上，這也是阿裏巴巴為其國際業務宣傳所做的一項準備。
說到馬雲的大手筆，還有一筆不得不提的便是他對恆生電子股權的收購。馬雲以32.99億元購得了恆生電子20.62%的股權，成為其控股股東。電商同金融是相依相靠的兩個產業，馬雲掌握了金融大數據，可謂是替他的電商體係尋到了一個有力的後盾。在馬雲的布局中，建立網絡銀行是十分重要的戰略措施，而恆生電子這一步棋則是企業邁出的關鍵一步。支付寶、餘額寶及阿裏小貸公司等一係列看似“紊亂”的金融格局，最需要的就是金融技術力量的支撐。
瘋狂投資背後，馬雲想要做什麽，已經顯而易見了。2014年9月19日，阿裏巴巴在紐交所成功上市，並創造了美史最大的上市規模。麵對這一局麵，人們可以說是找到了原因，也可以說是看到了結果。但對阿裏巴巴來說，這絕對隻是一個新的起點。上市不是目標，而是阿裏巴巴發展必經的一個過程。它能夠在國際舞台上立足多久，未來會給出答案。
幫助別人成功
我是說阿裏巴巴發現了金礦，那我們絕對不自己去挖，我們希望別人去挖，他挖了金礦給我一塊就可以了。
——馬雲
阿裏巴巴成就美股最大ipo的同時，馬雲也一躍成為中國內地的新首富。在此後的媒體采訪中，他難免要被問及成為首富之後的感想。對此，馬雲堅稱，“當首富沒意義，一個月拿90塊錢時最快樂”。而針對馬雲的這一“感受”，很多人則同時發出了“飽漢不知餓漢饑”的抱怨。
就財富積累而言，不管阿裏巴巴上市與否，馬雲都是當之無愧的富豪。而此後馬雲也一直聲稱，打造阿裏生態圈才是最終夢想。如此看來，能否成為首富確實不那麽重要了。馬雲已經賺到了足夠多的錢了，而阿裏巴巴的電商體係完善後，將會使更多的人受益。
當紐交所的鍾聲響起時，在全世界矚目的那一刻，人們看到的並不是熟悉的馬雲，而是八位陌生的麵孔。按照紐交所的慣例，企業成功上市後要敲鍾慶祝，而完成這一儀式的幾乎都是企業的當家人。然而這一次，阿裏巴巴選擇了八位來自中國和美國的普通客戶代表，馬雲和他的團隊把這份榮耀留給了別人。
這八個人選出來，我特別驕傲，而且是合夥人全體投票覺得這樣最好。我沒有半點遺憾。
這八位代表看似平凡，卻不容小視，因為他們所代表的是覆蓋了阿裏巴巴的整條產業鏈——賣家、買家、客服、快遞、模特、農民網商、國外網商、服務商。
據稱，在敲鍾前的最後一刻，紐交所總裁托馬斯法利還在問馬雲：“我最後問你一遍，馬雲，你確定自己不去敲鍾嗎？你不後悔？”對此，馬雲點頭，肯定地說出了“不後悔”。
此後的媒體采訪中，也有人追問馬雲未能敲鍾是否感到遺憾，而馬雲給出的迴答是：
我們努力15年的目的，是讓他們站在台上；我們努力15年的目的，是希望他們成功。因為我們相信，隻有他們成功了，我們才有可能成功。
聽馬雲講起這些，不禁讓人們想起阿裏巴巴的企業初衷來，其成立之初就立誌成為中小企業敲開財富之門的引路人。現在想來，阿裏巴巴一直在努力兌現當初的諾言。此外，阿裏巴巴把助人當成一項使命，也是因為其自身也受到過許多來自別人的幫助。
阿裏巴巴的創立以及初期業務的開發都經曆過一個十分艱難困苦的時期，現在的馬雲雖然被榮耀籠罩著，阿裏巴巴所取得的輝煌成就更是讓人望塵莫及，可他一路走來並不容易。但馬雲記住的並不是這期間的心酸，而是當初那些投資者所給予他的信任和支持，更感謝計算機以及互聯網讓他體悟到了不同的人生。
“阿裏媽媽”——網上廣告交易平台，這一業務的推出惠及了很多人，但最初很多人都不能理解馬雲選擇不盈利的初衷，或許都以為這是馬雲實施營銷宣傳的另一手段。然而，誰都不是馬雲，又怎能清楚地知道他的想法？
在2007年的“中國it兩會”之計算機世界互聯網年會上，馬雲首次公開道出了當初推出“阿裏媽媽”的真實意圖。原來，這是他專門為當年支持淘寶與阿裏巴巴的各個中小網站創辦的交易平台。
淘寶網作為阿裏巴巴的支柱產業，在成立之初就遇到了重重阻礙。當時，阿裏巴巴的競爭對手——國際巨頭ebay易趣買斷了所有大網站的廣告，而這就變相地封殺了淘寶廣告的網絡渠道。無奈之下，馬雲隻得轉身投向中小型網站。事實上，除了依賴他們，阿裏巴巴根本就沒有別的路可以選擇。
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當時很多網站，如“井岡山”、“延安”等網站，都給予了淘寶大力的支持，而這也是淘寶能夠突出重圍的重要原因。因此，馬雲和阿裏巴巴能夠有今天，必須感謝這些中小型網站。
為了迴饋和報答他們，馬雲推出了“阿裏媽媽”，並決定三年內不考慮盈利的問題。馬雲指出，為了保持互聯網生態環境（生態鏈條）的平衡，也應該給那些中小型網站多些機會，而不應全部被幾個大型網站所壟斷。如果他們連盈利的空間都找不到，那麽，整個互聯網產業的發展也會失去平衡，從而難以穩健地發展下去。因而，不管出於哪種考慮，馬雲都會為中小型網站的發展提供支持。
“阿裏媽媽”廣告交易平台的推出恰好起到了實際作用，同時也為他們建立了一個合理的盈利模式。所以，“阿裏媽媽”能否賺到錢，並不是馬雲關心的。他更關注的是“阿裏媽媽”能不能為那些中小型網站獲取賺錢的機會。馬雲的理念看起來有點兒“一廂情願”了，可他的想法畢竟讓互聯網產業出現了新的改觀。“阿裏媽媽”問世僅112天，就受到了廣泛的青睞，入駐了19萬中小網站和16萬博客用戶。
這便是馬雲的夢想，也是阿裏人努力實現的目標。馬雲不去計較自己得到了多少又付出了多少，他不是想別人再反過來迴報他，他想要的隻是這樣一個能夠令所有人都滿意的結果。
我是說阿裏巴巴發現了金礦，那我們絕對不自己去挖，我們希望別人去挖，他挖了金礦給我一塊就可以了。
馬雲深信，隻有讓更多的人取得成功，才是阿裏巴巴最大的成功。
延伸閱讀世界正從it走向dt時代
首先恭喜大家，祝福大家，這是中國最了不起的一所大學之一，盡管在我心裏麵中國最好的大學是杭州師範大學。大家覺不覺得學校的知識總是不夠用，但是社會上的知識是取之不盡的。杭師大給了我學習的能力，獲取知識的能力。清華很好，但是清華的知識永遠是不夠用的，而你們今天所得到這個能力是取得自身的能力。我看到今天那麽多陽光燦爛的笑臉，30年後不忘初心，依舊是這樣的笑臉，這才是成功。
我今天在這談一下我的感受和體驗。高考我並不算很成功，考了幾年。我數學1分那是真的，第二年考19分，第三年考了89分，但我從來沒放棄過。
我給大家一個提醒，一個建議。提醒是今天你們獲得中國最榮譽的畢業書，但是那隻是一張紙，隻證明這四年或者六年，或者八年，你父母為你付了很多的學費。這是一張學費的通知單而已，告訴你付了那麽多學費、花了那麽多時間做了很多的模擬考，這僅僅是模擬考而已。也給大家一個建議，如果你們畢業於清華大學，請大家用欣賞眼光看看杭師大的同學，如果你畢業於杭師大，請用欣賞的眼光看看自己。因為這社會上永遠充滿變化，永遠充滿著各種奇跡。
人生最後不管今天多麽的成功，剛才學會計的學生說的，你最後死的時候才能夠看看你到底贏了還是虧了。所以，我覺得我們剛剛開始起步。我也相信今天畢業以後在座很多人都很擔心，各種各樣的擔心——擔心畢業以後我是學經管的，能當老板嗎？我能找到一個好老板嗎？能夠找到好公司嗎？其實這些擔心都有，每天都有。我剛創業的時候天天擔心能不能活下來，到後來我擔心這個公司會不會長大，到今天長大了我擔心它會倒下。現在的擔心比以前多多了，我們每時每刻處於這份擔心中，擔心很正常，不擔心才不正常。所以我想給大家的建議，也是真實的感受。這30年來，我天天在擔心。但是，我隻是擔心自己不夠努力，我擔心自己沒看清楚災難，我擔心自己沒把握好機遇。但有一點不用擔心，你們一定會碰到眼淚、冤枉、誤區、倒黴各種事件，一定會碰上。這個不用擔心，你碰到這個就是早知道會來的。
另外，這是一個糾結的時代，在座所有的人今天畢業於糾結的時代，這個時代看起來充滿著懷疑，充滿著各種的不信任，學校的老師對學生是不信任的，學生對老師不信任，媒體對大眾不信任，大眾對媒體不信任，甚至有各種的擔憂，老百姓對政府也有各種的不信任。這世界看起來缺乏各種各樣的機會，但這世界看起來又有各種各樣的機會。這世界看起來年輕人似乎是可以無所不能，什麽事情都可以做，但看起來年輕人什麽事情又都做不了。
所以我覺得這是一個糾結的時代。很恭喜大家來到了一個很了不起的糾結時代。因為糾結是一種變革，因為我們正在進入一個變革非常快速的時代。如果沒有變革就不會有阿裏巴巴的今天，阿裏巴巴（和）馬雲有今天就是因為前30年中國的變革。
但是，我想跟大家講我心裏的感受——未來30年中國的變革會更大，機會更大。從我這個行業來講，這世界從it正在走向dt，這兩個字的差異其實背後的思想、文化、社會方方麵麵都發生很大的差異。絕大部分的人今天站在it的角度看待世界，什麽是it？it是以我為主，方便我管理，dt是以別人為主，強化別人，支持別人，dt思想是隻有別人成功的你才會成功，這是一個巨大的思想的轉變，有這個思想轉變產生技術的轉變，技術的轉型。
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所以我想跟大家講，所有的變革都是年輕人的時代。當然，麻煩也會更多。但今天我看到那麽多人以後，我在想70%、80%要成為阿裏巴巴的員工就好了，我就不用那麽擔心了，真的。未來30年我想跟隨大家，是你們會改變這個世界，是你們會把握這個機會。糾結、變革都是年輕人的機遇，也是這個時代的機遇。
不管你怎麽看，我們經常說生意越來越難做，其實生意從來就沒有好做的。年輕人糾結今天it行業阿裏巴巴、騰訊、百度搞去了，我們剛出來也覺得機會給ibm、思科、微軟拿走了。但是你要相信，30年以後的今天中國企業一定比今天好，一定比明天大；30年後富人一定比今天多；30年以後的文化一定比今天豐富多彩，30年以後的年輕人一定超越我們……這就是世界的變化。我爺爺說我爸不如他，我爸說我不如他.我覺得我爸比我爺爺厲害，我比我爸厲害，你們會比我們厲害。
在變革的時代我也特別想給大家分享一下我自己的經曆。前30年我是堅持三樣東西，我也希望大家去反思和思考這三樣對你是否有用，就是三個堅持——第一永遠堅持理想主義，第二要堅持擔當精神，第三要堅持樂觀的正能量。
我永遠相信“相信”，我相信未來，我相信別人超過相信自己。其實阿裏巴巴我數學不好，管理也沒學過，會計也不懂，連預算報表到今天為止，財務報表我也看不懂……這是真話。我並沒有覺得這是丟人的，承認自己不懂並不丟人，不懂裝懂很丟人。我到今天為止沒到淘寶上購過一件物，我沒用過支付寶，因為我不知道該怎麽用。但我耳朵豎起來我老是在聽支付寶到底好還是不好，因為我用多了我會捍衛自己的產品，但是我不用。我永遠擔憂自己，因為隻有擔憂讓我晚上睡不著覺，隻有我睡不著覺，這公司才睡得著覺。我們看了《中國合夥人》。這個電影很好，但是這個電影有很大的問題，男主人公老哭，其實創業者是不哭的，是讓別人哭。所以，我們永遠相信未來，相信年輕人，相信別人。我如果不相信別人，阿裏巴巴的程序寫不出來；我不相信別人，今天市場不會做的這麽大……我們隻是告訴大家什麽是我們要堅持的。
第二個要有擔當精神。支付寶今天存在巨大的爭議，其實在2004年準備做支付寶，做阿裏金融的時候，我知道有一天會碰到這樣的麻煩，我也糾結過。後來，在達沃斯會議上聽很多的政治家、企業家在談論什麽是擔當。你覺得是對的，對社會發展有利，你真相信，勇敢地擔當起來去做。我記得那次會議以後，我在達沃斯打電話給公司說，立刻、現在、馬上去做，如果出問題我願意去解決。去年年初，在阿裏金融內部的會議上，我跟所有的同事講：如果我們對中國金融改革有激活，有創新，如果基於這個有人要付出代價，我來。我相信大家如果真的帶著完善這個社會的希望，激活金融，服務實業，穩妥創新，我們一定越走越好，因為社會總會越來越清晰。
今天社會缺乏理想主義，缺乏擔當的時候更需要理想主義，更需要擔當，不僅僅是你需要，不僅僅是社會需要，社會最缺的東西是最稀缺的資源，做那些別人不願意做的事情，最需要的事情才有成就。有人說這個社會非常大，每天淘寶有幾千萬筆交易在進行，幾千萬人把自己的包裹送給一個完全不相信的人，交給快遞不相信的人，輾轉反複幾千公裏送到另外一個人。這是以前不可想象的，這是我們今天年輕人在以不同的方法、在以技術的方法，在表達“信任”它真正存在。
第三個我希望大家堅持正能量，樂觀地看待問題。我是犯過無數錯誤的人，今天阿裏在前麵15年內至少有一百多次滅頂之災都過來了。可以這麽講，今天再來一遍，我們今天的人比那時候的多，我們今天的人知識和能力比那時候強，但是重新再走一遍我們一定走不出來。但是，我們怎麽走出來的？我們堅持樂觀。我們相信這個世界你不成功有人會成功；我們相信阿裏巴巴、淘寶能做得出來，一定有人做得出來；我們相信有人花更多的時間在學習這些東西，隻是看我們是否夠運氣。
所以我後來給自己的座右銘，也是給所有年輕人，給我同事的座右銘，“今天很殘酷，明天更殘酷，後天很美好，但是絕大部分人死在明天晚上”。
這就是殘酷的生活。所以你今天必須很努力，才能麵對明天的殘酷；明天你必須很努力，才有可能看到後天的太陽。但是，絕大部分人看不到太陽的。你光努力還不夠，還（要）有運氣。運氣從哪裏來？運氣就是自己好的時候多想想別人，自己不好的時候多檢查檢查自己。我相信會走過來。
今天，我看到大家的微笑，這世界上最有力量的武器是用微笑化解所有的問題。我永遠麵帶笑容，盡管我內傷很重。在中國要誕生了這麽一家企業，在中國這樣的市場環境下誕生，阿裏巴巴是一個偶然，也是一個必然。因為市場機製，因為一幫年輕人相信我，我們在市場上能夠做出這樣的東西來。
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在座的每一個人，你們都經曆了無數的挑戰。我跟公司同事講，很多人說沒有機會，我們從來就沒贏過。我說“你贏過，在出生之前贏的是幾億顆精子和卵子賽跑出來的，來到這個世界你就成功了”。來到這個世界，你們又經過無數的考試進入了清華大學，獲得了今天的畢業證書。你們已經有良好的起步，良好的機會，有很好的基礎，但未必有基礎的人會贏，未必你今天跑得快的人還是能走得很快。這世界就像足球一樣，是圓的。我沒有想過杭州師範大學的人可以當經管學院顧問，感謝錢院長給我的信任。
世界是圓的，所以大家記住：今天你最好，未必明天最好；今天你最差，社會給了你很多的機會，隻要你把握，隻要努力總會有機會。
最後給大家一個建議，永遠相信你的對手不在你邊上，在你邊上的都是你的榜樣，哪怕這個人你特討厭。很多年以前我說，“我用望遠鏡都沒有找到過對手”，人家說“你好驕傲”。其實他們沒有聽我下一句，我望遠鏡找的不是對手，找的是榜樣。
你的對手可能在以色列，可能在你不知道什麽地方。他比你更用功。你今天獲得了清華的畢業，不學習了，你不讀書了，因為你覺得我畢業於清華，而那個人畢業於杭師大。他不斷在學習，但他不斷在努力，不斷在進取。所以這一點是我希望給大家講的，戰勝你自己，這是真正的英雄。
我想我們人類今天共同麵臨巨大的挑戰，就是知識和教育跟不上技術的發展，但這正是我們的機會。什麽是抱怨？哪裏有抱怨，哪裏就是機會。中國電子商務發展得這麽好，跟阿裏巴巴其實沒什麽關係，是中國原來經濟的基礎設施太差，我們相信了這件事情，走了十年而已。
今天中國的電子商務超越了美國電子商務的總和，原因不是因為美國不努力，而是美國昨天的基礎太好。美國沒有互聯網金融，是因為美國的金融環境實在太好，根本插不進去。中國的金融環境不太好，才給我們機會。所有昨天不好的事情都是你的機會，別人在抱怨的時候才是你看到機會所在。阿裏有一樣東西也是我想給大家分享的，我們花30年走到今天，不是3年，我們明白一個道理——什麽是戰略？就是做未來最重要的事情，
堅持理想，堅持正能量，堅持樂觀，堅持腳踏實地。我們從來就沒有做成過一件事情，今天想做明天成功，或者今年做明年成功的事情，因為這樣的機會永遠輪不到我。今天你們最大的資本是年輕，因為年輕你可以花十年時間打敗阿裏巴巴，打敗淘寶。如果你有這個想法，也許隻要五年；如果你希望明年就打敗，你可能一輩子都打敗不了。
好企業要為社會解決問題
我從來沒有想過現在的錢屬於我自己，這是屬於社會的。有幾百萬算是富人，有幾千萬是資本家，你有幾億的話，那就是社會財富。
——馬雲
賺小錢還是成大業，眼光決定一切。同樣身為企業家，不同的人對待財富的理解和態度也不同。
很多人認為，財富決定了企業家的地位，體現了企業家的境界和胸懷。可事實上，是後者決定前者。不過，通過財富觀，人們倒是可以看出這個人站在了怎樣的高度。有多高的境界做多高的企業，有多大的胸懷做多大的企業。馬雲對於商人和財富有著獨到的理解：
我認為做商業的有三種人：生意人、商人、企業家。生意人一切是以錢為主，隻要有錢賺什麽都做；商人是有所為有所不為；企業家是創造價值，並且改變這個社會，豐富這個社會，影響這個社會。對阿裏巴巴第一天定位的時候，我們不想做生意人，我們不想做商人，我們要做企業家。
馬雲想要成為企業家，因為他的目標不止是賺錢，他還要承擔起應該承擔的責任，同時希望自己的行為可以對社會產生積極的影響。馬雲剛起步創業的時候，也深受資金的困擾，但馬雲始終將錢看得很淡，因為這不是他的追求。在馬雲看來，事業、價值、使命才是第一位的，所以他提出“永遠不把賺錢當作第一目的”。相對而言，他隻把賺錢看作一個結果，一個能夠證明成績的結果。
2010年，馬雲在阿裏巴巴全球股東大會上宣布，此後公司每年將會拿出千分之三的營業收入投入到環保中。有人說，馬雲開始投身公益事業了。馬雲加入壹基金，又有人說，馬雲轉作慈善家了。但不管外界的評論如何，人們都能看到馬雲在以自己的方式實現他的社會責任。
另外在馬雲看來，社會責任不是一個人的問題，而是一個值得企業思考的問題。企業同樣需要承擔一定的社會責任，而且應該將其貫穿於工作當中。換句話說，社會責任也是企業的核心價值之一，需將其容納到企業的核心價值體係和商業模式中。如此，企業也才能走得更加長遠。
在很多人看來，企業家的社會責任無非就是多捐點兒錢，或多出席公益活動做宣傳，但馬雲卻並不這麽認為。他所認為的社會責任，他所理解的公益和慈善，並不是一迴事。
社會責任不該是一個空的概念，也不單純局限於慈善、捐款，而是與企業的價值觀、用人機製、商業模式等息息相關。做企業賺錢，賺很多的錢，許多人都這麽想，但這不是阿裏巴巴的目的。讓員工快樂地工作、成長，讓用戶得到滿意的服務，讓社會感覺到我們存在的價值，這才是阿裏巴巴社會責任所在，至於賺錢和社會迴報，那是水到渠成的事。
其實，早在阿裏巴巴成功在香港上市的時候，馬雲就談起過慈善的問題。與此同時，他首次發布了國內互聯網行業的企業社會責任報告。阿裏巴巴很榮幸成為了中國互聯網行業的納稅冠軍企業。不過，這些並不是馬雲所看重的。馬雲認為，一個人或一個企業要迴饋社會，不是看他捐了多少錢或繳了多少稅。馬雲在美國參加脫口秀節目時，被主持人查理羅斯問道：“你很富有，有沒有想過把自己一半的財富捐出去？”馬雲是這樣迴答的：
我從來沒有想過現在的錢屬於我自己，這是屬於社會的。有幾百萬算是富人，有幾千萬是資本家，你有幾億的話，那就是社會財富。這不是我的錢，一張床，三頓餐，我有的僅此而已。中國目前需要2億的就業機會。我們有13億人，城市化擴張，我們急需工作崗位。我尊重慈善事業，但是我覺得我們應該更好地利用這筆錢。如果我現在把錢捐出去了，等我老了時，我會後悔的，我要現在把錢花出去，創造就業機會，而不是捐出去做慈善。
就他自己而言，他更看重的是阿裏巴巴和淘寶網直接和間接地解決了超過10萬個就業機會。
沒錯，馬雲認為，創造就業機會是一種比做慈善更好的履行社會責任的方式。於是，馬雲指出，對於中國的企業家而言，最大的善舉不是捐款，而是做好自己的企業。
有錢了，你也不一定就得著急捐出去，可以好好擴大投資，把企業做得更好更大，增加更多的就業機會，讓社會的財富滾動起來，等你60歲、70歲的時候再把自己的財富捐出去也不遲。
最近，在一些富豪和知名的企業家身上偶爾會出現“裸捐”這個詞，這正是當下熱議的一個話題。對於這些人，普通大眾比較關注的一個問題就是，這些人的巨額財產最終會如何“處置”。即很多人都在討論，是否應該給下一代留下這些財富。
在很多人看來，那些把錢全部捐出去的人很有社會責任感，或深諳教育之道。不過，馬雲對此卻有不同的看法，他並不讚成不給孩子留一分錢。他很疑惑，一個人連自己和孩子都不考慮，又怎麽會去考慮社會呢？這話說來也沒錯，一個有家庭責任感的人才有能力擔起社會責任。在馬雲看來，人們付出努力的初衷大都是一樣的，即改變自己和下一代的生活，讓家人都過得更好一些。不過馬雲也說了，不給孩子留下任何東西有些不負責任，但是都留給孩子也不好。這的確是一個值得深思的問題。
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在很多人眼中，慈善和公益是一迴事，都是做善事。不過，馬雲卻明確指出了它們之間的區別。在他的眼中，這就是兩個完全不同的概念。
慈善是什麽？慈善是給予，慈善是個人行為，是善心。背後捐多少錢，那是我個人的隱私，我不希望告訴別人。慈善是個人的，公益是public，把慈善做public就會（把）味道做差，把公益做private的時候，就沒有影響力。
很簡單，所謂的慈善是個人的善心，而公益則被賦予了一定的責任，它需要人們去喚醒別人的愛心。
為了解釋這個問題，馬雲還舉了一個例子，就是日本地震時員工之間爆發的一個爭議。日本發生地震那一年，中國雲南也發生了地震。當時，阿裏巴巴做出的決定是，給日本捐款300萬，給雲南捐款100萬。這一決定完全出自於日本的災難更大一些的考慮，但卻在阿裏巴巴內部引發了很大的爭議。對此，馬雲也給出了相當有說服力的解釋：
今天的社會發展程度，不會因為你捐多少錢對災區起什麽作用，300萬、3個億都不解決問題。你捐出一分錢，是因為你改變了，世界才會改變。世界不會因為你捐的錢發生變化，但因為你的心發生了變化，世界才會變化。
所以我希望壹基金能夠堅持，喚醒每一個人，讓他們心裏感受到什麽是愛，什麽是我們要做的事情。這才是我信奉、我堅持、我熱愛的東西。
當初，李連傑對數千名國內外企業家代表說道：“我們有的時候多做一點，幫幫別人，就這樣的一個簡單概念，但是執行起來真的真的真的真的很困難！”他用了四個“真的”來訴說了自己做慈善的真實感受。而馬雲則當場為他的壹基金拉了選票。
“阿裏夢”需要不斷地創新來實現
創新的源泉就是與眾不同，你必須與眾不同，堅持走獨特的路線，堅持自己的價值體係，堅持做事的原則，不一定要模仿工業時代的方法。
——馬雲
350億元，這個數字足以顯示出2013年淘寶網“雙十一”的輝煌戰績。幾年來，阿裏巴巴將一個原本並不歡樂的“節日”打造成了一個熱火朝天的“購物狂歡節”，如此大的手筆確實創造了一個顛覆性的奇跡。
然而，這還僅僅是阿裏巴巴創新成果中極小的一部分。不過十幾年的時間，阿裏巴巴就從一個不到20人的小公司發展成了業務覆蓋亞、歐、美三大洲，並擁有17000名員工的跨國企業。而如此讓人驚羨的成績，不得不說是馬雲及其領導的創業團隊不斷發展創新的結果。從單獨的業務發展到七大事業群，馬雲和他的創業團隊一直走在創新的路上，他們一直在創業。
2003年，繼阿裏巴巴之後，淘寶網重磅出世，在互聯網行業內引起了軒然大波，迄今為止創下了輝煌的業績，同時改寫了中國電子商務的曆史。
2003年10月，為了提高網絡交易的安全性，淘寶網創造性地引入了第三方支付工具，支付寶就此問世，於2004年12月獨立為浙江支付寶網絡技術有限公司。
2007年，阿裏巴巴推出新產品——阿裏媽媽，是一個互聯網廣告交易平台，是阿裏巴巴為網站廣告的發布和購買專門設立的一個平台。
2008年，淘寶網全新打造b2c商業模式，整合了數千家品牌商、生產商，為商家和消費者之間提供一站式解決方案，淘寶商城作為一個綜合性購物網站就此成立，直到2012年正式更名為“天貓”。
2010年，淘寶網再出貼心服務，一淘網全麵上線。作為一個全新的服務體驗，一淘網專門為用戶提供導購資訊，以解決用戶在整個購買過程中所遇到的種種問題，從而為用戶提供購買決策，更快找到物美價廉的商品。
2013年，馬雲再做驚人之舉，推出餘額寶業務，它是第三方支付平台——支付寶的一項增值業務。有人指出，該項業務的高額收益是向銀行發出的挑戰。
當然了，馬雲創業團隊的成果不止於此，這還僅僅是針對淘寶展開的電商業務。之後，馬雲還將他的思維拓展到了物流行業。2013年5月，阿裏巴巴聯合複星集團、富春集團、順豐集團、三通一達（申通、圓通、中通、韻達）、宅急送、匯通及相關的金融機構共同成立了菜鳥網絡科技有限公司，同時啟動中國智能骨幹網（簡稱csn，阿裏內部稱物流地網）的項目建設，馬雲擔任董事長。
所以，從現在來看，盡管馬雲卸任了阿裏巴巴的ceo，但他的腳步並沒有停下，他的事業藍圖一直都處在變化中。
我們公司的口號是“唯一不變是你的變化”，公司每半年都要變。你不變，市場變；你不變，股東變；你不變，客戶變。公司永不把賺錢放在第一目標，我們的任務是創造價值、影響別人的生活。
幾句話便道出了馬雲的事業目標，同時這也是整個集團一直在努力實現的夢想和始終如一的信仰。沒錯，這就是馬雲和所有阿裏人一起做的“阿裏夢”。那麽，所謂的“阿裏夢”究竟是什麽？
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馬雲所創建的商業帝國，不止是為了給自己賺錢，他更關注的是與自己一起造夢的那些人的發展。所以，“阿裏夢”是針對企業和員工共同而言的。阿裏巴巴致力實現的目標有兩個：一是給予員工足夠多的奮鬥空間和壓力，讓他們充分發揮出自己的潛力；二是樹立了一個“不隻為賺錢，更要影響別人生活”的企業信仰，引導員工樹立牢固的價值觀念，並不斷地提升對企業的認同。
在很多人看來，這樣的企業目標聽起來真的就是個夢，在當前這個現實的社會大環境下看起來如此的不現實。因為對於企業來說，追求利益最大化才是最根本目標。這一點是無可厚非的，否則辦企業的意義就太虛了。但看問題要看到本質，人們首先要考慮的是這個目標該如何實現，這是一個不可迴避的話題。答案很簡單，當然是依靠所有員工的共同努力。所以，在實現企業目標的同時，還要完成員工的夢想。他們的潛力被真正發揮出來後，才更容易達到創新。
從it到dt，布局大數據
人類已經從it時代走向dt時代，it時代是以自我控製、自我管理為主；而dt時代，它是以別人為主，以服務大眾為主的科技。
——馬雲
2013年5月，馬雲辭去了阿裏巴巴ceo的職務，他的這一舉動在商界引起了軒然大波。盡管馬雲聲稱會繼續擔任集團董事局主席，但顯然人們一時還不能理解他的這一決定意欲何為。
馬雲在事業巔峰時刻選擇了隱退，不禁讓人們聯想到了柳傳誌，他究竟為何做出這樣的選擇呢？此外，他是否又會像柳傳誌一樣日後再度歸來？馬雲的離職引起了各界的高度關注，不知情的人士紛紛猜測事件的前因後果，一時間眾說紛紜。那麽，原因到底是什麽呢？
14年的創業經曆讓我幸運的看清了自己想做的，能做的和必須放下的……從心底裏，我佩服今天的年輕人。對於互聯網行業來說，48歲的我不再“年輕”，阿裏巴巴的下一代比我們更有優勢運營好互聯網生態係統。
盡管馬雲在辭職信中做了這樣的交代，表麵上看是為了阿裏巴巴將來得以更好的發展，欲為其注入新的力量，但事實上，他已從中透露出自己有新的想法。他這幾句話中所涵蓋的信息不多，但從阿裏巴巴此前和日後所采取的一些行動中卻可以看出端倪。
馬雲還沒有正式卸任，便宣布要投資成立一個智能物流骨幹網絡（csn），聲稱要讓國內任何一個地方都能夠做到“24小時內送貨必達”。後來，菜鳥網絡科技有限公司正式成立。馬雲擔任董事長，開始在物流行業發力，而此舉正是為阿裏巴巴造血。
阿裏巴巴在物流上的籌謀，不止關乎電商自建物流。此次，它將企業關注的焦點放在了二三線城市。於是，阿裏巴巴盯準的目標是中國郵政。雙方就此確立了合作關係，中國郵政將對菜鳥網絡開放超過10萬家遍布全國的服務網點。此外，阿裏巴巴對海爾旗下日日順物流的投資也是這個原因。
所以說，馬雲的卸任不可能是退隱，而事實也已經證明了這一點。在馬雲卸任後的一年多的時間裏，僅在投資一項上，阿裏巴巴就達成了二十多起交易，從物流、足球到瀏覽器、傳媒，涉獵範圍之廣超乎想象。
時下是移動互聯網的時代，而阿裏巴巴在pc時代所呈現出的優勢則受到了一定的限製。所以，在馬雲的諸多部署中，搶占移動入口是其至關重要的一步。2013年以後，特別是微信5.0發布以後，阿裏巴巴對移動入口的投資十分重視。馬雲首先盯準了移動社交這一塊，微信的成功給了他很大啟發，但阿裏自身的研發以及寄托在旺旺身上的希望均未達到預期的效果。所以，阿裏巴巴不得不通過對外投資來彌補這一短板。
除了對微博股份的增持，阿裏巴巴還相繼入股華數傳媒和優酷土豆，意欲爭奪客廳終端入口和視頻領域的流量入口。此外，阿裏巴巴要進軍移動市場，自然不能放過瀏覽器這一重要的流量窪地，於是便出現了其與uc聯手的局麵。
阿裏巴巴的投資看似沒有什麽章法，好像隻是在一味地砸錢，可事實上，它是在完善自己的電商生態係統，它需要在紛繁複雜的電商市場中確立自己安身立命的根本和體係。要實現這一目標，阿裏巴巴還需要做的便是全麵撒網。
新的戰略布局要求阿裏巴巴全麵關注人們的生活服務，同時在o2o（英文online to offline的簡稱，即在線離線或線上到線下）思想的指引下，馬雲又開始了新一輪的布局。
對高德地圖的收購，便是阿裏巴巴針對本地生活所采取的一項重要舉措，同時也成了它同百度與騰訊競爭的一個有力武器。阿裏巴巴一麵在新興領域大展拳腳，一麵也不忘同傳統產業發展合作，其中包括入股銀泰商城以及同美宜佳便利店確立合作關係。另外，阿裏巴巴推出的“碼上淘”也使其未來的發展戰略更加清晰明確。據稱，這項能夠改變線下實體體驗店缺購物場景的舉措，也將會成為大型實體商場和購物中心的“標準配置”。
除了在業務領域上的擴充，阿裏巴巴也十分看重它的國際化布局。事實上，這與其最初的企業定位也是完全一致的。阿裏巴巴在海外市場的投資，包括了電商平台、物流以及與銀行合作的信用體係等。可見，馬雲對海外市場的決心同樣是誌在必得的。在馬雲的眾多投資中，其中一項引起了大家的廣泛關注，即阿裏巴巴對恆大足球的巨額投資。很多人以為這隻是馬雲廣撒網中無關緊要的一筆，抑或是他對文化體育領域的滲透，可事實上，這也是阿裏巴巴為其國際業務宣傳所做的一項準備。
說到馬雲的大手筆，還有一筆不得不提的便是他對恆生電子股權的收購。馬雲以32.99億元購得了恆生電子20.62%的股權，成為其控股股東。電商同金融是相依相靠的兩個產業，馬雲掌握了金融大數據，可謂是替他的電商體係尋到了一個有力的後盾。在馬雲的布局中，建立網絡銀行是十分重要的戰略措施，而恆生電子這一步棋則是企業邁出的關鍵一步。支付寶、餘額寶及阿裏小貸公司等一係列看似“紊亂”的金融格局，最需要的就是金融技術力量的支撐。
瘋狂投資背後，馬雲想要做什麽，已經顯而易見了。2014年9月19日，阿裏巴巴在紐交所成功上市，並創造了美史最大的上市規模。麵對這一局麵，人們可以說是找到了原因，也可以說是看到了結果。但對阿裏巴巴來說，這絕對隻是一個新的起點。上市不是目標，而是阿裏巴巴發展必經的一個過程。它能夠在國際舞台上立足多久，未來會給出答案。
幫助別人成功
我是說阿裏巴巴發現了金礦，那我們絕對不自己去挖，我們希望別人去挖，他挖了金礦給我一塊就可以了。
——馬雲
阿裏巴巴成就美股最大ipo的同時，馬雲也一躍成為中國內地的新首富。在此後的媒體采訪中，他難免要被問及成為首富之後的感想。對此，馬雲堅稱，“當首富沒意義，一個月拿90塊錢時最快樂”。而針對馬雲的這一“感受”，很多人則同時發出了“飽漢不知餓漢饑”的抱怨。
就財富積累而言，不管阿裏巴巴上市與否，馬雲都是當之無愧的富豪。而此後馬雲也一直聲稱，打造阿裏生態圈才是最終夢想。如此看來，能否成為首富確實不那麽重要了。馬雲已經賺到了足夠多的錢了，而阿裏巴巴的電商體係完善後，將會使更多的人受益。
當紐交所的鍾聲響起時，在全世界矚目的那一刻，人們看到的並不是熟悉的馬雲，而是八位陌生的麵孔。按照紐交所的慣例，企業成功上市後要敲鍾慶祝，而完成這一儀式的幾乎都是企業的當家人。然而這一次，阿裏巴巴選擇了八位來自中國和美國的普通客戶代表，馬雲和他的團隊把這份榮耀留給了別人。
這八個人選出來，我特別驕傲，而且是合夥人全體投票覺得這樣最好。我沒有半點遺憾。
這八位代表看似平凡，卻不容小視，因為他們所代表的是覆蓋了阿裏巴巴的整條產業鏈——賣家、買家、客服、快遞、模特、農民網商、國外網商、服務商。
據稱，在敲鍾前的最後一刻，紐交所總裁托馬斯法利還在問馬雲：“我最後問你一遍，馬雲，你確定自己不去敲鍾嗎？你不後悔？”對此，馬雲點頭，肯定地說出了“不後悔”。
此後的媒體采訪中，也有人追問馬雲未能敲鍾是否感到遺憾，而馬雲給出的迴答是：
我們努力15年的目的，是讓他們站在台上；我們努力15年的目的，是希望他們成功。因為我們相信，隻有他們成功了，我們才有可能成功。
聽馬雲講起這些，不禁讓人們想起阿裏巴巴的企業初衷來，其成立之初就立誌成為中小企業敲開財富之門的引路人。現在想來，阿裏巴巴一直在努力兌現當初的諾言。此外，阿裏巴巴把助人當成一項使命，也是因為其自身也受到過許多來自別人的幫助。
阿裏巴巴的創立以及初期業務的開發都經曆過一個十分艱難困苦的時期，現在的馬雲雖然被榮耀籠罩著，阿裏巴巴所取得的輝煌成就更是讓人望塵莫及，可他一路走來並不容易。但馬雲記住的並不是這期間的心酸，而是當初那些投資者所給予他的信任和支持，更感謝計算機以及互聯網讓他體悟到了不同的人生。
“阿裏媽媽”——網上廣告交易平台，這一業務的推出惠及了很多人，但最初很多人都不能理解馬雲選擇不盈利的初衷，或許都以為這是馬雲實施營銷宣傳的另一手段。然而，誰都不是馬雲，又怎能清楚地知道他的想法？
在2007年的“中國it兩會”之計算機世界互聯網年會上，馬雲首次公開道出了當初推出“阿裏媽媽”的真實意圖。原來，這是他專門為當年支持淘寶與阿裏巴巴的各個中小網站創辦的交易平台。
淘寶網作為阿裏巴巴的支柱產業，在成立之初就遇到了重重阻礙。當時，阿裏巴巴的競爭對手——國際巨頭ebay易趣買斷了所有大網站的廣告，而這就變相地封殺了淘寶廣告的網絡渠道。無奈之下，馬雲隻得轉身投向中小型網站。事實上，除了依賴他們，阿裏巴巴根本就沒有別的路可以選擇。
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當時很多網站，如“井岡山”、“延安”等網站，都給予了淘寶大力的支持，而這也是淘寶能夠突出重圍的重要原因。因此，馬雲和阿裏巴巴能夠有今天，必須感謝這些中小型網站。
為了迴饋和報答他們，馬雲推出了“阿裏媽媽”，並決定三年內不考慮盈利的問題。馬雲指出，為了保持互聯網生態環境（生態鏈條）的平衡，也應該給那些中小型網站多些機會，而不應全部被幾個大型網站所壟斷。如果他們連盈利的空間都找不到，那麽，整個互聯網產業的發展也會失去平衡，從而難以穩健地發展下去。因而，不管出於哪種考慮，馬雲都會為中小型網站的發展提供支持。
“阿裏媽媽”廣告交易平台的推出恰好起到了實際作用，同時也為他們建立了一個合理的盈利模式。所以，“阿裏媽媽”能否賺到錢，並不是馬雲關心的。他更關注的是“阿裏媽媽”能不能為那些中小型網站獲取賺錢的機會。馬雲的理念看起來有點兒“一廂情願”了，可他的想法畢竟讓互聯網產業出現了新的改觀。“阿裏媽媽”問世僅112天，就受到了廣泛的青睞，入駐了19萬中小網站和16萬博客用戶。
這便是馬雲的夢想，也是阿裏人努力實現的目標。馬雲不去計較自己得到了多少又付出了多少，他不是想別人再反過來迴報他，他想要的隻是這樣一個能夠令所有人都滿意的結果。
我是說阿裏巴巴發現了金礦，那我們絕對不自己去挖，我們希望別人去挖，他挖了金礦給我一塊就可以了。
馬雲深信，隻有讓更多的人取得成功，才是阿裏巴巴最大的成功。
延伸閱讀世界正從it走向dt時代
首先恭喜大家，祝福大家，這是中國最了不起的一所大學之一，盡管在我心裏麵中國最好的大學是杭州師範大學。大家覺不覺得學校的知識總是不夠用，但是社會上的知識是取之不盡的。杭師大給了我學習的能力，獲取知識的能力。清華很好，但是清華的知識永遠是不夠用的，而你們今天所得到這個能力是取得自身的能力。我看到今天那麽多陽光燦爛的笑臉，30年後不忘初心，依舊是這樣的笑臉，這才是成功。
我今天在這談一下我的感受和體驗。高考我並不算很成功，考了幾年。我數學1分那是真的，第二年考19分，第三年考了89分，但我從來沒放棄過。
我給大家一個提醒，一個建議。提醒是今天你們獲得中國最榮譽的畢業書，但是那隻是一張紙，隻證明這四年或者六年，或者八年，你父母為你付了很多的學費。這是一張學費的通知單而已，告訴你付了那麽多學費、花了那麽多時間做了很多的模擬考，這僅僅是模擬考而已。也給大家一個建議，如果你們畢業於清華大學，請大家用欣賞眼光看看杭師大的同學，如果你畢業於杭師大，請用欣賞的眼光看看自己。因為這社會上永遠充滿變化，永遠充滿著各種奇跡。
人生最後不管今天多麽的成功，剛才學會計的學生說的，你最後死的時候才能夠看看你到底贏了還是虧了。所以，我覺得我們剛剛開始起步。我也相信今天畢業以後在座很多人都很擔心，各種各樣的擔心——擔心畢業以後我是學經管的，能當老板嗎？我能找到一個好老板嗎？能夠找到好公司嗎？其實這些擔心都有，每天都有。我剛創業的時候天天擔心能不能活下來，到後來我擔心這個公司會不會長大，到今天長大了我擔心它會倒下。現在的擔心比以前多多了，我們每時每刻處於這份擔心中，擔心很正常，不擔心才不正常。所以我想給大家的建議，也是真實的感受。這30年來，我天天在擔心。但是，我隻是擔心自己不夠努力，我擔心自己沒看清楚災難，我擔心自己沒把握好機遇。但有一點不用擔心，你們一定會碰到眼淚、冤枉、誤區、倒黴各種事件，一定會碰上。這個不用擔心，你碰到這個就是早知道會來的。
另外，這是一個糾結的時代，在座所有的人今天畢業於糾結的時代，這個時代看起來充滿著懷疑，充滿著各種的不信任，學校的老師對學生是不信任的，學生對老師不信任，媒體對大眾不信任，大眾對媒體不信任，甚至有各種的擔憂，老百姓對政府也有各種的不信任。這世界看起來缺乏各種各樣的機會，但這世界看起來又有各種各樣的機會。這世界看起來年輕人似乎是可以無所不能，什麽事情都可以做，但看起來年輕人什麽事情又都做不了。
所以我覺得這是一個糾結的時代。很恭喜大家來到了一個很了不起的糾結時代。因為糾結是一種變革，因為我們正在進入一個變革非常快速的時代。如果沒有變革就不會有阿裏巴巴的今天，阿裏巴巴（和）馬雲有今天就是因為前30年中國的變革。
但是，我想跟大家講我心裏的感受——未來30年中國的變革會更大，機會更大。從我這個行業來講，這世界從it正在走向dt，這兩個字的差異其實背後的思想、文化、社會方方麵麵都發生很大的差異。絕大部分的人今天站在it的角度看待世界，什麽是it？it是以我為主，方便我管理，dt是以別人為主，強化別人，支持別人，dt思想是隻有別人成功的你才會成功，這是一個巨大的思想的轉變，有這個思想轉變產生技術的轉變，技術的轉型。
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所以我想跟大家講，所有的變革都是年輕人的時代。當然，麻煩也會更多。但今天我看到那麽多人以後，我在想70%、80%要成為阿裏巴巴的員工就好了，我就不用那麽擔心了，真的。未來30年我想跟隨大家，是你們會改變這個世界，是你們會把握這個機會。糾結、變革都是年輕人的機遇，也是這個時代的機遇。
不管你怎麽看，我們經常說生意越來越難做，其實生意從來就沒有好做的。年輕人糾結今天it行業阿裏巴巴、騰訊、百度搞去了，我們剛出來也覺得機會給ibm、思科、微軟拿走了。但是你要相信，30年以後的今天中國企業一定比今天好，一定比明天大；30年後富人一定比今天多；30年以後的文化一定比今天豐富多彩，30年以後的年輕人一定超越我們……這就是世界的變化。我爺爺說我爸不如他，我爸說我不如他.我覺得我爸比我爺爺厲害，我比我爸厲害，你們會比我們厲害。
在變革的時代我也特別想給大家分享一下我自己的經曆。前30年我是堅持三樣東西，我也希望大家去反思和思考這三樣對你是否有用，就是三個堅持——第一永遠堅持理想主義，第二要堅持擔當精神，第三要堅持樂觀的正能量。
我永遠相信“相信”，我相信未來，我相信別人超過相信自己。其實阿裏巴巴我數學不好，管理也沒學過，會計也不懂，連預算報表到今天為止，財務報表我也看不懂……這是真話。我並沒有覺得這是丟人的，承認自己不懂並不丟人，不懂裝懂很丟人。我到今天為止沒到淘寶上購過一件物，我沒用過支付寶，因為我不知道該怎麽用。但我耳朵豎起來我老是在聽支付寶到底好還是不好，因為我用多了我會捍衛自己的產品，但是我不用。我永遠擔憂自己，因為隻有擔憂讓我晚上睡不著覺，隻有我睡不著覺，這公司才睡得著覺。我們看了《中國合夥人》。這個電影很好，但是這個電影有很大的問題，男主人公老哭，其實創業者是不哭的，是讓別人哭。所以，我們永遠相信未來，相信年輕人，相信別人。我如果不相信別人，阿裏巴巴的程序寫不出來；我不相信別人，今天市場不會做的這麽大……我們隻是告訴大家什麽是我們要堅持的。
第二個要有擔當精神。支付寶今天存在巨大的爭議，其實在2004年準備做支付寶，做阿裏金融的時候，我知道有一天會碰到這樣的麻煩，我也糾結過。後來，在達沃斯會議上聽很多的政治家、企業家在談論什麽是擔當。你覺得是對的，對社會發展有利，你真相信，勇敢地擔當起來去做。我記得那次會議以後，我在達沃斯打電話給公司說，立刻、現在、馬上去做，如果出問題我願意去解決。去年年初，在阿裏金融內部的會議上，我跟所有的同事講：如果我們對中國金融改革有激活，有創新，如果基於這個有人要付出代價，我來。我相信大家如果真的帶著完善這個社會的希望，激活金融，服務實業，穩妥創新，我們一定越走越好，因為社會總會越來越清晰。
今天社會缺乏理想主義，缺乏擔當的時候更需要理想主義，更需要擔當，不僅僅是你需要，不僅僅是社會需要，社會最缺的東西是最稀缺的資源，做那些別人不願意做的事情，最需要的事情才有成就。有人說這個社會非常大，每天淘寶有幾千萬筆交易在進行，幾千萬人把自己的包裹送給一個完全不相信的人，交給快遞不相信的人，輾轉反複幾千公裏送到另外一個人。這是以前不可想象的，這是我們今天年輕人在以不同的方法、在以技術的方法，在表達“信任”它真正存在。
第三個我希望大家堅持正能量，樂觀地看待問題。我是犯過無數錯誤的人，今天阿裏在前麵15年內至少有一百多次滅頂之災都過來了。可以這麽講，今天再來一遍，我們今天的人比那時候的多，我們今天的人知識和能力比那時候強，但是重新再走一遍我們一定走不出來。但是，我們怎麽走出來的？我們堅持樂觀。我們相信這個世界你不成功有人會成功；我們相信阿裏巴巴、淘寶能做得出來，一定有人做得出來；我們相信有人花更多的時間在學習這些東西，隻是看我們是否夠運氣。
所以我後來給自己的座右銘，也是給所有年輕人，給我同事的座右銘，“今天很殘酷，明天更殘酷，後天很美好，但是絕大部分人死在明天晚上”。
這就是殘酷的生活。所以你今天必須很努力，才能麵對明天的殘酷；明天你必須很努力，才有可能看到後天的太陽。但是，絕大部分人看不到太陽的。你光努力還不夠，還（要）有運氣。運氣從哪裏來？運氣就是自己好的時候多想想別人，自己不好的時候多檢查檢查自己。我相信會走過來。
今天，我看到大家的微笑，這世界上最有力量的武器是用微笑化解所有的問題。我永遠麵帶笑容，盡管我內傷很重。在中國要誕生了這麽一家企業，在中國這樣的市場環境下誕生，阿裏巴巴是一個偶然，也是一個必然。因為市場機製，因為一幫年輕人相信我，我們在市場上能夠做出這樣的東西來。
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在座的每一個人，你們都經曆了無數的挑戰。我跟公司同事講，很多人說沒有機會，我們從來就沒贏過。我說“你贏過，在出生之前贏的是幾億顆精子和卵子賽跑出來的，來到這個世界你就成功了”。來到這個世界，你們又經過無數的考試進入了清華大學，獲得了今天的畢業證書。你們已經有良好的起步，良好的機會，有很好的基礎，但未必有基礎的人會贏，未必你今天跑得快的人還是能走得很快。這世界就像足球一樣，是圓的。我沒有想過杭州師範大學的人可以當經管學院顧問，感謝錢院長給我的信任。
世界是圓的，所以大家記住：今天你最好，未必明天最好；今天你最差，社會給了你很多的機會，隻要你把握，隻要努力總會有機會。
最後給大家一個建議，永遠相信你的對手不在你邊上，在你邊上的都是你的榜樣，哪怕這個人你特討厭。很多年以前我說，“我用望遠鏡都沒有找到過對手”，人家說“你好驕傲”。其實他們沒有聽我下一句，我望遠鏡找的不是對手，找的是榜樣。
你的對手可能在以色列，可能在你不知道什麽地方。他比你更用功。你今天獲得了清華的畢業，不學習了，你不讀書了，因為你覺得我畢業於清華，而那個人畢業於杭師大。他不斷在學習，但他不斷在努力，不斷在進取。所以這一點是我希望給大家講的，戰勝你自己，這是真正的英雄。
我想我們人類今天共同麵臨巨大的挑戰，就是知識和教育跟不上技術的發展，但這正是我們的機會。什麽是抱怨？哪裏有抱怨，哪裏就是機會。中國電子商務發展得這麽好，跟阿裏巴巴其實沒什麽關係，是中國原來經濟的基礎設施太差，我們相信了這件事情，走了十年而已。
今天中國的電子商務超越了美國電子商務的總和，原因不是因為美國不努力，而是美國昨天的基礎太好。美國沒有互聯網金融，是因為美國的金融環境實在太好，根本插不進去。中國的金融環境不太好，才給我們機會。所有昨天不好的事情都是你的機會，別人在抱怨的時候才是你看到機會所在。阿裏有一樣東西也是我想給大家分享的，我們花30年走到今天，不是3年，我們明白一個道理——什麽是戰略？就是做未來最重要的事情，
堅持理想，堅持正能量，堅持樂觀，堅持腳踏實地。我們從來就沒有做成過一件事情，今天想做明天成功，或者今年做明年成功的事情，因為這樣的機會永遠輪不到我。今天你們最大的資本是年輕，因為年輕你可以花十年時間打敗阿裏巴巴，打敗淘寶。如果你有這個想法，也許隻要五年；如果你希望明年就打敗，你可能一輩子都打敗不了。