※※※※※※


    姚佳最後在電話裏說了一堆好話,為售後素未謀麵的盧景毅說情。她告訴大爺,售後的師傅都很不容易,他不是不想陪他嘮嘮嗑兒,是實在沒條件這麽幹,因為最近是銷售旺季,安裝維修的活兒特別多,這些維修師傅一個拆成兩個三個在用,他們修完一家就得緊著趕著地到下一家去,不然耽誤了預約好的上門時間,是要被公司罰錢的。


    她好說歹說,大爺總算消了氣,決定不投訴了。


    掛斷這通電話後,恰好到了十五分鍾休息時間。田華生跨過過道來找姚佳玩,姚佳一時顧不上他。


    她轉頭去看孟星哲。


    「你看,這就是舉口之勞的事,說和說和就可以的,何必一定記下這個投訴呢。」姚佳看著孟星哲說,「是,有一點你說的對,做企業是不能有一絲一毫的放鬆,但我認為還是理解萬歲,人性化管理比狼性管理更適合現代社會。」


    孟星哲沒想到自己有一天會聽一個小丫頭片子客服給他講企業管理。


    「那你就說說,現代社會是什麽社會?」孟星哲索性洗耳恭聽。


    「現代社會是注重個人體驗的社會唄,每個人都覺得自己是生活的主角,作為主角,就希望得到周圍人的鼓勵、肯定和包容,而不是打擊、打壓和隻有殘酷競爭才能出成績的狼性想法!」說到最後時,姚佳有點激動。她想到了希望得到鼓勵包容的她自己,想到了她隻懂打擊打壓的暴躁老父親。


    而她想不到的是,自己居然有一天會把大學不愛學的那些企業管理相關的東西拿出來,對一個隻有臉沒有心的大齡客服講。


    孟星哲挑起眉梢:「狼,有目標有野心,會奔著目標一往無前。得有這種勁頭兒,企業才能很快速地向前發展。沒有目標和野心的人和鹹魚有什麽分別?遇到點困難就退的人性化,有什麽用處?這樣的企業除了每天在原地溫吞,還有什麽發展? 」


    孟星哲想自己可真是瘋了,居然認認真真在這和這個小客服掰扯做企業。


    姚佳沒能被孟星哲的理論說服,她堅持自己的觀點:「人性化不是遇到困難就退,是大家不必要通過殘酷競爭後隻留下一個過分優秀的自己去獨自麵對困難,大家可以報團取暖一起解決困難啊!」


    田華生站在他們工位中間,聽他們辯論聽得津津有味。


    他左看一眼姚佳,右看一眼孟星哲,拍著大爪叫好:「哇你們倆,辯論得好精彩喔!我要不是認識你們知道你們是兩個小小的基層客服,我會以為你們是兩個年輕成功企業家在對話呢!」


    姚佳和孟星哲停止辯論,一起扭頭瞪他。


    「未來也不是沒有這種可能。」姚佳說,「但這話我僅限於對我自己說。」


    誰讓她有個董事長的爹呢,隻要她肯,她必然會比別人走條更快的捷徑。


    孟星哲嗬地一笑:「無論如何,我的可能性一定比你大。」


    你星少爺我不必未來,我現在就是企業家,我是但我不說而已!


    姚佳看著孟星哲,覺得他真是好裝逼好不要臉。她好歹有個董事長的爹,他有什麽,不就一張臉?他憑什麽跟她叫囂跟她攀比?


    兩個人互瞪兩秒鍾,一起麵帶嫌棄地轉開頭。


    田華生對著粗粗的手指,有點不知道這二位客服同誌,彼此都還在麵臨著被淘汰的危機,可瘦瘦的身軀裏怎麽會藏了那麽大的野心。


    ※※※※※※


    孟星哲從企業主的角度,認為應該從嚴管理員工,隻要有被人說不好的傾向,就應該重視起來,把傾向直接扼殺在搖籃裏。


    可是看著姚佳盡心盡力地和那位老大爺周旋,隻為了不輕易給她其實並不認識的員工記下投訴。


    在那一刻裏,他覺得這個審美存在問題的姑娘,真是愛多管閑事。


    但在和她做了一番辯論之後,他慣有的思想意識的某個角落,似乎在被她輕輕撬動。


    第23章 耀眼的笑容


    當天下班, 吃完晚飯後, 孟星哲窩在按摩椅裏,一邊讓受了一天罪的身子骨得到智能機械的體貼撫慰,一邊讓自己的思緒和心情放飛。


    他迴想著白天上班時和姚佳的爭論。


    雖然她在他眼裏隻是個審美不好、骨子裏潛藏著叛逆愛和人頂著幹的小丫頭片子,但不得不說,她白天和他爭辯的東西,是有營養的。


    孟星哲拿起手機,給貝洛南打視頻。


    視頻接通,貝洛南從餐盤裏抬起頭,嘴巴子一圈還油汪汪地。


    他正在辦公室吃晚飯, 是秘書幫他從員工食堂打的。


    孟星哲心裏一下就特別的舒坦。貝洛南說他也窮, 隻能天天吃食堂,看來是真話。


    醒北科技食堂的飯菜,跟田華生的手藝還是有相當差距的。


    孟星哲頓時覺得自己最近窮苦悲慘的王子落難記生涯裏,總算還有一道光,這道光就是貝洛南吃得比他還不好。


    「找我什麽事?有話快說,有屁快放。」貝洛南扯張紙巾擦擦嘴, 言簡意賅。


    孟星哲問他:「貝貝,你說我們公司實行狼性文化的管理, 到底對不對?」


    貝洛南先噴他:「說多少遍了,一定要叫疊字的話就叫我男男,ok?貝貝特麽的像在叫狗。」


    然後他迴答問題:「你怎麽突然想起問這個?我們公司不是一直這麽管理的嗎, 你覺得有問題?」


    </br>

章節目錄

閱讀記錄

掃描你的心所有內容均來自互聯網,繁體小說網隻為原作者紅九的小說進行宣傳。歡迎各位書友支持紅九並收藏掃描你的心最新章節