對於現階段的我來說,早上最幸福的事情,莫過於被一個人吻醒。齊薇在我出發的這一天準備了早餐。
“你今天還迴保定嗎?”
“不用了,保定的工廠,我已經提拔了一個主管。”她坐在我的對麵。眼神看向了窗外,我知道她在想念周琪。
“周琪的吉他呢?”我問齊薇。
她迴過神。“我準備在琴行開一個櫥櫃,專門放著周琪的吉他,還有照片。”
“嗯,我們隻好這樣存著關於她的記憶了。”
齊薇神色黯然下去。“有很多人都在問我周琪在哪裏。我隻好說她去世了,每說一次,我的心裏就疼一次。”
人與人認識的機會很奇妙,相處的時間很短,可是,最後留下的故事,足夠的深刻。我們和周琪早已經不是普通意義上的合作夥伴,在她生命的最後一段時間裏,我原想著能陪她做一做什麽人生未曾體驗的事情:蹦極、跳傘、騎行。
可是,她的生命最後階段,我卻覺得應該是安靜地結束。我和齊薇看望過周琪前夫的父母,他們得知我們是周琪的朋友,和我們聊了很多。兩位老人將周琪當成了自己的女兒,她的離去,也一瞬間抽離了兩位老人的心。
保定的工廠平穩有序的生產,研發了好多新型的吉他。深海琴音,是我們在北京留下的駐腳點。沈檸和齊薇倆個女人照料著琴行,這可以讓我放心。與其說是不管琴行,倒不如說是退出。
迴到了沈陽之後,我沒有停留,立刻就來到了光影戀。裏麵已經是亂成一鍋粥了,自從光影戀的雜誌專輯火了之後,越來越多的大款客戶來到我們這裏拍照。服務的員工稍稍有些怠慢這些貴客,就受到了投訴和差評。
小周在我的麵前走過,但是他正在打著電話。和我點頭致意了一下就離開了,他一直負責著明星的外聯工作,雜誌專輯火了之後,有很多的經紀公司也想為自家的藝人爭取到一個出版雜誌的名額。
我找到了姚瑤,讓她給我匯報一下這近一個月的工作詳情。光影戀業務繁忙,基本上都是全負荷工作了。
看見最近的工作表,連續三周無休,出品的質量也很不好,而且遭到了投訴。整個影樓沉浸在一種壓抑的氛圍之中。我急忙跑到雜誌部,看見汪敬以前體麵的長發和胡子,也變得淩亂起來。他甚至沒有時間和我說話,隻是一邊安排著雜誌專輯的工作,一邊審核著文案和排版。
我拿著工作表,看見正在拍攝的各個影棚。今天的客戶占滿了影棚,而這些,基本上是我們得罪不起的貴客。看到最晚的拍攝時間是在晚上的六點,我問姚瑤客人來沒來,姚瑤說“這個客人還沒來,是一個千金小姐,不確定這位能什麽時候到,我們上次等了她倆個多小時,才確定了風格。”
“這樣你通知她,目前先不用來了,我們在進行質量提升計劃,附贈她另一套主題的拍攝名額。”
我趕緊思索著解決的方法。“我看這最近的拍攝計劃,有許多客戶都是第一次來。但是都是到店詢問預約。我們要延期這些人的拍攝計劃,因為現在已經忙不過來了。除了今天要拍攝的客戶以外,明天的客戶都要推遲。但是我們會提出補拍,以及一對一的攝影服務經理等服務的補償。”
姚瑤在自己的便簽上速記我的要求。
“另外你通知公司所有的員工,近些天的到崗記錄保存好,我們按照短期績效進行激勵。還有,我們評出,出品質量高的個人,或者是團隊,給予更高的獎金。今天結束任務之後,趕緊迴去休息,恢複正常狀態。不管是後期會化妝的,還是攝影會化妝的,還是化妝會攝影的,讓這幾個部門這個時候別分你我了,趕緊幹完收工,相互幫忙什麽的。”
“還有別的要求嗎?”她飛快地記著。
“對了。你告訴公關他們。光影戀要進行半個月的質量提升計劃,讓已經預約的客戶稍作等待,並提出相應的補償。附贈一些,光影戀攝影基地的體驗門票,還有補拍,更好的服務什麽的,讓他們好好寫寫文案和宣發方案什麽的,別隻顧著道歉。另外,你告訴他們,我們要推出vip服務,辦理會員的客戶,享受vip通道,更好的服務,並且附贈拍攝花絮,和微電影記錄等。”
我絲毫沒有照顧姚瑤記筆記的速度,隻是一味的說著解決方案。
“我們要發布招聘信息,招聘有經驗的自媒體工作者,跟拍的攝影師。急聘,讓人事去大學校園問問。這些人我們以後要做vip客戶的跟拍工作。”
“經理,還有別的嗎?我這就去辦。”
“另外,你看一下最近的訂單,把他們交給我。我按照輕重緩急排一個序,這部分我來溝通。對了,一定要安撫好客戶的情緒,你告訴那些服務接待的員工,收到差評扣掉績效的一個點,收到好評,則反之。另外,你安排工作有什麽障礙,就說全部都是我的意思。去吧。”
姚瑤立刻小跑出去了,我在等待訂單名冊的時候,找到了小周。
“小周,先別接那麽多的明星訂單了,雜誌專輯那邊已經連軸轉了,別一口吃成一個胖子。我已經安排好解決方案了,這些天你辛苦了,會發獎金的。”
“哦,陽哥。可是好多明星已經預約了。為什麽啊?明星才是養活我們的衣食父母。我覺得接很多的單子,我們就幹唄,實在不行多發獎金。”
我看著麵前的小周,覺得他的想法有些可笑,但還是沒有指責他。“公關會解決的,有什麽問題,我負責。現在公司都是超負荷狀態了,再這樣下去會出問題的。”
“我知道了。陽哥,為什麽有些事情我做不好,你迴來了,才能拿出解決方案。我都是求大家留下來的,要不然真玩不轉。”
“沒事,慢慢來。幹活吧,你去協助一下公關那邊,畢竟你是外聯的負責人。”
忙完了一切任務之後,我安撫著這些員工,並且訂了一些糕點和飲料。
“不好意思啊,大家忙了這麽久,最近辛苦了。”
“沒事,經理,你幸好迴來了,不然我們這樣連軸轉,誰也玩不動。”員工們嘴上說著,但心裏麵肯定在抱怨。
我承認我的玩忽職守造成了這樣的後果,這一個月,影樓的氣氛不太對。夜裏,我一個人留在光影戀。看著這個老朋友,熟悉又陌生。雖然我有一份很多人呢都羨慕的職業,但是為其付出的風險和努力,也往往被人們不得而知。我越發的覺得,離不開這個地方。還有很多的事情需要我來做。
從光影戀的門口走出來,這條街,依舊繁華。私下逛了逛之後,我完全將工作的事情忘記了,自己抽著一支煙,什麽也沒想,以前的忙碌的日子是怎麽熬過來的。也什麽都想著。想著光影戀究竟會走到什麽高度。
“你今天還迴保定嗎?”
“不用了,保定的工廠,我已經提拔了一個主管。”她坐在我的對麵。眼神看向了窗外,我知道她在想念周琪。
“周琪的吉他呢?”我問齊薇。
她迴過神。“我準備在琴行開一個櫥櫃,專門放著周琪的吉他,還有照片。”
“嗯,我們隻好這樣存著關於她的記憶了。”
齊薇神色黯然下去。“有很多人都在問我周琪在哪裏。我隻好說她去世了,每說一次,我的心裏就疼一次。”
人與人認識的機會很奇妙,相處的時間很短,可是,最後留下的故事,足夠的深刻。我們和周琪早已經不是普通意義上的合作夥伴,在她生命的最後一段時間裏,我原想著能陪她做一做什麽人生未曾體驗的事情:蹦極、跳傘、騎行。
可是,她的生命最後階段,我卻覺得應該是安靜地結束。我和齊薇看望過周琪前夫的父母,他們得知我們是周琪的朋友,和我們聊了很多。兩位老人將周琪當成了自己的女兒,她的離去,也一瞬間抽離了兩位老人的心。
保定的工廠平穩有序的生產,研發了好多新型的吉他。深海琴音,是我們在北京留下的駐腳點。沈檸和齊薇倆個女人照料著琴行,這可以讓我放心。與其說是不管琴行,倒不如說是退出。
迴到了沈陽之後,我沒有停留,立刻就來到了光影戀。裏麵已經是亂成一鍋粥了,自從光影戀的雜誌專輯火了之後,越來越多的大款客戶來到我們這裏拍照。服務的員工稍稍有些怠慢這些貴客,就受到了投訴和差評。
小周在我的麵前走過,但是他正在打著電話。和我點頭致意了一下就離開了,他一直負責著明星的外聯工作,雜誌專輯火了之後,有很多的經紀公司也想為自家的藝人爭取到一個出版雜誌的名額。
我找到了姚瑤,讓她給我匯報一下這近一個月的工作詳情。光影戀業務繁忙,基本上都是全負荷工作了。
看見最近的工作表,連續三周無休,出品的質量也很不好,而且遭到了投訴。整個影樓沉浸在一種壓抑的氛圍之中。我急忙跑到雜誌部,看見汪敬以前體麵的長發和胡子,也變得淩亂起來。他甚至沒有時間和我說話,隻是一邊安排著雜誌專輯的工作,一邊審核著文案和排版。
我拿著工作表,看見正在拍攝的各個影棚。今天的客戶占滿了影棚,而這些,基本上是我們得罪不起的貴客。看到最晚的拍攝時間是在晚上的六點,我問姚瑤客人來沒來,姚瑤說“這個客人還沒來,是一個千金小姐,不確定這位能什麽時候到,我們上次等了她倆個多小時,才確定了風格。”
“這樣你通知她,目前先不用來了,我們在進行質量提升計劃,附贈她另一套主題的拍攝名額。”
我趕緊思索著解決的方法。“我看這最近的拍攝計劃,有許多客戶都是第一次來。但是都是到店詢問預約。我們要延期這些人的拍攝計劃,因為現在已經忙不過來了。除了今天要拍攝的客戶以外,明天的客戶都要推遲。但是我們會提出補拍,以及一對一的攝影服務經理等服務的補償。”
姚瑤在自己的便簽上速記我的要求。
“另外你通知公司所有的員工,近些天的到崗記錄保存好,我們按照短期績效進行激勵。還有,我們評出,出品質量高的個人,或者是團隊,給予更高的獎金。今天結束任務之後,趕緊迴去休息,恢複正常狀態。不管是後期會化妝的,還是攝影會化妝的,還是化妝會攝影的,讓這幾個部門這個時候別分你我了,趕緊幹完收工,相互幫忙什麽的。”
“還有別的要求嗎?”她飛快地記著。
“對了。你告訴公關他們。光影戀要進行半個月的質量提升計劃,讓已經預約的客戶稍作等待,並提出相應的補償。附贈一些,光影戀攝影基地的體驗門票,還有補拍,更好的服務什麽的,讓他們好好寫寫文案和宣發方案什麽的,別隻顧著道歉。另外,你告訴他們,我們要推出vip服務,辦理會員的客戶,享受vip通道,更好的服務,並且附贈拍攝花絮,和微電影記錄等。”
我絲毫沒有照顧姚瑤記筆記的速度,隻是一味的說著解決方案。
“我們要發布招聘信息,招聘有經驗的自媒體工作者,跟拍的攝影師。急聘,讓人事去大學校園問問。這些人我們以後要做vip客戶的跟拍工作。”
“經理,還有別的嗎?我這就去辦。”
“另外,你看一下最近的訂單,把他們交給我。我按照輕重緩急排一個序,這部分我來溝通。對了,一定要安撫好客戶的情緒,你告訴那些服務接待的員工,收到差評扣掉績效的一個點,收到好評,則反之。另外,你安排工作有什麽障礙,就說全部都是我的意思。去吧。”
姚瑤立刻小跑出去了,我在等待訂單名冊的時候,找到了小周。
“小周,先別接那麽多的明星訂單了,雜誌專輯那邊已經連軸轉了,別一口吃成一個胖子。我已經安排好解決方案了,這些天你辛苦了,會發獎金的。”
“哦,陽哥。可是好多明星已經預約了。為什麽啊?明星才是養活我們的衣食父母。我覺得接很多的單子,我們就幹唄,實在不行多發獎金。”
我看著麵前的小周,覺得他的想法有些可笑,但還是沒有指責他。“公關會解決的,有什麽問題,我負責。現在公司都是超負荷狀態了,再這樣下去會出問題的。”
“我知道了。陽哥,為什麽有些事情我做不好,你迴來了,才能拿出解決方案。我都是求大家留下來的,要不然真玩不轉。”
“沒事,慢慢來。幹活吧,你去協助一下公關那邊,畢竟你是外聯的負責人。”
忙完了一切任務之後,我安撫著這些員工,並且訂了一些糕點和飲料。
“不好意思啊,大家忙了這麽久,最近辛苦了。”
“沒事,經理,你幸好迴來了,不然我們這樣連軸轉,誰也玩不動。”員工們嘴上說著,但心裏麵肯定在抱怨。
我承認我的玩忽職守造成了這樣的後果,這一個月,影樓的氣氛不太對。夜裏,我一個人留在光影戀。看著這個老朋友,熟悉又陌生。雖然我有一份很多人呢都羨慕的職業,但是為其付出的風險和努力,也往往被人們不得而知。我越發的覺得,離不開這個地方。還有很多的事情需要我來做。
從光影戀的門口走出來,這條街,依舊繁華。私下逛了逛之後,我完全將工作的事情忘記了,自己抽著一支煙,什麽也沒想,以前的忙碌的日子是怎麽熬過來的。也什麽都想著。想著光影戀究竟會走到什麽高度。