好不容易拔除一枚釘子，結果拔得並不漂亮。空出來的位子，蘇文媛發現，副書記孫夏雷一向獨善其身，組織部長薛崇仁是杜誌明的人，就算能夠說服喬維東和自己聯手，這個局長也拿不到自己的手上。
服輸不是蘇文媛的性格，大的改變不了，那就從小事做起。蘇文媛提出讓她的秘書南宮楠調任市府辦副主任，限製聶海軍的權力，隨時做好取而代之的準備。杜誌明自然一眼就看穿了蘇文媛的用意，非但沒有阻攔，反而率先表示這是市府內部的人事調整，建議組織部抓緊時間考察，頒布任命。
杜誌明剛決定了一個局長的任命，必須要給蘇文媛一個麵子和台階，要不然，吃相就太難看了，容易引起廣大幹部的非議。
一番洗牌後，南宮楠離開了接待科，趙芳高興壞了。她肯定沒有資格接任科長，但科長升任副主任，她這個副科長變成了接待科的老一。
行政接待科承擔市政府會議以及重要活動的行政服務，負責重要客人的接待，對接市委辦、市人大和市政協，負責辦公室機關安全管理、、、、、、這些日常工作都有跡可循，照著以前的模式去做就行了，就算錯了，也錯不到哪裏去。
對需要市政府處理的突發事件和重大事故進行協調聯絡，這項工作比較考驗接待科的水平，不過也不需要擔心，真要是出了重大事故，市府辦和秘書處的領導會第一時間站出來協調處理，輪不上接待科出麵。
還有一項工作，說重要吧，也重要，是聯係群眾的重要渠道，說不重要吧，又很容易弄出輿情事故，那就是市長熱線的接聽、協調和處理。
“陳衝，你愣著幹什麽？國家養著你，是請你來發呆的嗎？”
陳衝也懶得反駁，立刻低頭服軟：“不好意思，趙科長，昨晚沒休息好，有點走神了。”
“哼！我問你，我昨天安排你去買十個平板電腦，為什麽到現在還沒有買迴來？”看著陳衝唯唯諾諾的樣子，趙芳一臉得意，接著訓斥道。
“是這樣的，趙科長，昨天您安排完後，我做了購買方案，找您簽字的時候，你出去辦事了，沒有您的簽字，財務室不給錢呀！”
聽了這話，趙芳臉色有些不太自然，昨天安排完工作，趙芳約了閨蜜逛街，把這事給忘記了：“工作失誤不盡責，廢話還挺多，方案呢，我給你簽字，現在就去買，明天市府領導去魏武縣視察，路上無聊，你買的時候根據各個領導的口味，下載一些電影，去吧。”
這馬屁拍的，真他麽的絕了，不過，這娘們真的了解蘇市長的工作作風嗎？別拍馬屁拍到馬蹄子上！陳衝繼續低著頭迴答道：“趙科長，我今天和楊姐值班，負責市長熱線的接聽和處置，我走了，楊玉玲一個人忙不過來的。”
“不就是接個電話嗎？你趕緊去買平板，速去速迴，我先在這裏頂一下。”
“是啊，陳衝，趙科長吩咐的事情，你還不趕緊去落實。”楊玉玲一邊附和趙芳，一邊朝著陳衝使眼色。
“行，我馬上就去！”陳衝心想，你自己找不痛快，那就別怪我了。你以為市長熱線是那麽好接的嗎？陳衝接待重要客人時都敢偷懶，唯獨負責市長熱線時小心翼翼，楊玉玲在接待科混了多年，更是明白這個道理。
趙芳跟著楊玉玲一起負責市長熱線，嗬嗬，等著跳坑玩吧！
陳衝哼著“仙兒”離開了市府。
“趙科長您坐，我給您倒水杯吧，我這人雖然工作時間長，但是頭發長見識短，今天您剛好來值班室，可要好好指點一下呀！”
“嗯，老楊，你的工作態度還是不錯的，好好幹，我虧待不了你！提高一下業務水平，當個副科長還是合格的。”趙芳跟喬維東和聶海軍睡的次數多了，畫大餅的本事也是張嘴就來。
跟著你混，遲早被你連累死！心裏這樣想，臉上卻在恭敬中加入了感恩的微表情，這讓趙芳十分的受用，不久之後就開始飄飄然不知身在何處，不知今夕是何年。
“喂，你好，這裏是市長熱線，請問有什麽可以幫助你的。”
“我問問你啊，買房子的時候說是學區房，一套房下來貴了幾十萬，咋今年孩子報名不讓報啊，說什麽不屬於這個片區，你們這不是欺騙嗎？”電話裏傳來一個中年婦女的聲音，語速很快，像是速射中的輕機槍。
“這位大姐，你的房子在哪裏，孩子是上哪個學校？”楊玉玲刻意放慢語調，以此促使中年婦女冷靜下來。
“我家的小區屬於高新區，但跟禹王區的第二中學就隔了一條馬路，咋就把我孩子分到了高新區第一中學了呢？”
“大姐，你說的我都記下了，我現在就給你查一下，看看到底是什麽情況，請稍等一下。”
登錄市教育局內部網站，楊玉玲查了一下，市局分片沒有問題，符合市委市政府核定的劃片原則，問題出在開發商虛假宣傳上，為了銷售時的高價，絕大部分開發商很少有什麽底線。
平時遇見這種情況，常規套路就是安撫群眾的情緒，把分片的原則和規矩講清楚，爭取她們的理解。實在解釋不通，就告訴她們實話，開發商承諾的學區房，讓她們去跟開發商扯皮。扯皮，開發商是專業的，普通人怎麽可能吵得贏！
就算是知名律師買了這樣的學區房，也得舉起雙手唱征服！這樣的經濟類糾紛，官司能打好幾年，開發商耗得起，能把不服氣的業主耗得懷疑自己的三觀！
作為熱線負責人，不能讓熱線成為損害政府公信力的渠道，這是最大的政治！
楊玉玲剛要開口，看了一眼旁邊的趙芳，眉頭一皺，輕聲對中年婦女說道：“大姐，我查了一下，市局的劃片沒有問題，其實高新區的學校也很不錯，硬件和綠化都遠超禹王區的學校。”
“你說什麽，真是站著說話不腰疼，硬件和綠化能當成績用嗎？我家孩子考不上好高中，你們負責嗎？你是啥職務，說話算嗎，讓你們領導接電話！”一連串的反問懟得楊玉玲說不出話來。
服輸不是蘇文媛的性格，大的改變不了，那就從小事做起。蘇文媛提出讓她的秘書南宮楠調任市府辦副主任，限製聶海軍的權力，隨時做好取而代之的準備。杜誌明自然一眼就看穿了蘇文媛的用意，非但沒有阻攔，反而率先表示這是市府內部的人事調整，建議組織部抓緊時間考察，頒布任命。
杜誌明剛決定了一個局長的任命，必須要給蘇文媛一個麵子和台階，要不然，吃相就太難看了，容易引起廣大幹部的非議。
一番洗牌後，南宮楠離開了接待科，趙芳高興壞了。她肯定沒有資格接任科長，但科長升任副主任，她這個副科長變成了接待科的老一。
行政接待科承擔市政府會議以及重要活動的行政服務，負責重要客人的接待，對接市委辦、市人大和市政協，負責辦公室機關安全管理、、、、、、這些日常工作都有跡可循，照著以前的模式去做就行了，就算錯了，也錯不到哪裏去。
對需要市政府處理的突發事件和重大事故進行協調聯絡，這項工作比較考驗接待科的水平，不過也不需要擔心，真要是出了重大事故，市府辦和秘書處的領導會第一時間站出來協調處理，輪不上接待科出麵。
還有一項工作，說重要吧，也重要，是聯係群眾的重要渠道，說不重要吧，又很容易弄出輿情事故，那就是市長熱線的接聽、協調和處理。
“陳衝，你愣著幹什麽？國家養著你，是請你來發呆的嗎？”
陳衝也懶得反駁，立刻低頭服軟：“不好意思，趙科長，昨晚沒休息好，有點走神了。”
“哼！我問你，我昨天安排你去買十個平板電腦，為什麽到現在還沒有買迴來？”看著陳衝唯唯諾諾的樣子，趙芳一臉得意，接著訓斥道。
“是這樣的，趙科長，昨天您安排完後，我做了購買方案，找您簽字的時候，你出去辦事了，沒有您的簽字，財務室不給錢呀！”
聽了這話，趙芳臉色有些不太自然，昨天安排完工作，趙芳約了閨蜜逛街，把這事給忘記了：“工作失誤不盡責，廢話還挺多，方案呢，我給你簽字，現在就去買，明天市府領導去魏武縣視察，路上無聊，你買的時候根據各個領導的口味，下載一些電影，去吧。”
這馬屁拍的，真他麽的絕了，不過，這娘們真的了解蘇市長的工作作風嗎？別拍馬屁拍到馬蹄子上！陳衝繼續低著頭迴答道：“趙科長，我今天和楊姐值班，負責市長熱線的接聽和處置，我走了，楊玉玲一個人忙不過來的。”
“不就是接個電話嗎？你趕緊去買平板，速去速迴，我先在這裏頂一下。”
“是啊，陳衝，趙科長吩咐的事情，你還不趕緊去落實。”楊玉玲一邊附和趙芳，一邊朝著陳衝使眼色。
“行，我馬上就去！”陳衝心想，你自己找不痛快，那就別怪我了。你以為市長熱線是那麽好接的嗎？陳衝接待重要客人時都敢偷懶，唯獨負責市長熱線時小心翼翼，楊玉玲在接待科混了多年，更是明白這個道理。
趙芳跟著楊玉玲一起負責市長熱線，嗬嗬，等著跳坑玩吧！
陳衝哼著“仙兒”離開了市府。
“趙科長您坐，我給您倒水杯吧，我這人雖然工作時間長，但是頭發長見識短，今天您剛好來值班室，可要好好指點一下呀！”
“嗯，老楊，你的工作態度還是不錯的，好好幹，我虧待不了你！提高一下業務水平，當個副科長還是合格的。”趙芳跟喬維東和聶海軍睡的次數多了，畫大餅的本事也是張嘴就來。
跟著你混，遲早被你連累死！心裏這樣想，臉上卻在恭敬中加入了感恩的微表情，這讓趙芳十分的受用，不久之後就開始飄飄然不知身在何處，不知今夕是何年。
“喂，你好，這裏是市長熱線，請問有什麽可以幫助你的。”
“我問問你啊，買房子的時候說是學區房，一套房下來貴了幾十萬，咋今年孩子報名不讓報啊，說什麽不屬於這個片區，你們這不是欺騙嗎？”電話裏傳來一個中年婦女的聲音，語速很快，像是速射中的輕機槍。
“這位大姐，你的房子在哪裏，孩子是上哪個學校？”楊玉玲刻意放慢語調，以此促使中年婦女冷靜下來。
“我家的小區屬於高新區，但跟禹王區的第二中學就隔了一條馬路，咋就把我孩子分到了高新區第一中學了呢？”
“大姐，你說的我都記下了，我現在就給你查一下，看看到底是什麽情況，請稍等一下。”
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平時遇見這種情況，常規套路就是安撫群眾的情緒，把分片的原則和規矩講清楚，爭取她們的理解。實在解釋不通，就告訴她們實話，開發商承諾的學區房，讓她們去跟開發商扯皮。扯皮，開發商是專業的，普通人怎麽可能吵得贏！
就算是知名律師買了這樣的學區房，也得舉起雙手唱征服！這樣的經濟類糾紛，官司能打好幾年，開發商耗得起，能把不服氣的業主耗得懷疑自己的三觀！
作為熱線負責人，不能讓熱線成為損害政府公信力的渠道，這是最大的政治！
楊玉玲剛要開口，看了一眼旁邊的趙芳，眉頭一皺，輕聲對中年婦女說道：“大姐，我查了一下，市局的劃片沒有問題，其實高新區的學校也很不錯，硬件和綠化都遠超禹王區的學校。”
“你說什麽，真是站著說話不腰疼，硬件和綠化能當成績用嗎？我家孩子考不上好高中，你們負責嗎？你是啥職務，說話算嗎，讓你們領導接電話！”一連串的反問懟得楊玉玲說不出話來。