關雲在培養自己做店長,秦峰心裏很清楚,
他也知道關雲是臨時的店長,不久就要迴金陵,到那時候,他就需要接替店長的位置。
雖然早有心裏準備,但是秦峰還是覺得有點快,
不過這時候,他可不能退縮。
“你沒有做過店長的經驗,會不會一下子適應不過來……”
“心裏有點緊張,但是我相信自己能適應的,關經理也一直在教我,如何做一個合格的店長,所以我有準備……”
秦峰倒是很坦誠,沒有太虛偽。
“既然你有心裏準備,那這幾天關經理會跟你交接,特別是酒店大客戶這一塊,你需要下點功夫……”
“老板,這幾天我會帶著他拜訪一些重要客戶,讓他先跟客戶接觸一下……”
“這樣也好,免得你走了,他理不清楚頭緒……”
易小海看著秦峰:
“大客戶對酒店來說很重要,他們是酒店的穩定收入來源,這些關係未來需要你去維係,這幾天跟著關經理多聽多看多學,早一點跟他們建立好關係……”
魔都分店有不少合作的大客戶是關雲接手酒店之後,親自談下來的。
他要迴金陵,帶著秦峰去見麵,也是一種尊重。
順便幫秦峰理清關係,有利於後麵的工作。
至於那些客戶認不認可秦峰,那就是秦峰需要去努力的事了。
“我會跟著關經理好好學,把這些客戶維係好的……”
秦峰嘴上保證,心裏還是很忐忑的。
那些客戶都不是那麽好相處的,他們認可的是關雲本人,對他什麽態度就很未知數了。
不過秦峰心裏下定了決心。
既然坐到了位置上,即便是客戶再難纏,他也要迎難而上。
不能讓客戶流失。
易小海對銷售這一塊,比秦峰還要了解,不是你努力保證就一定有效果的。
父親剛開始出來工作,憑著一腔熱血,談下了一個大客戶。
父親直屬領導想要把客戶撥給他的親信,但是父親初出茅廬,沒什麽話語權,隻能接受。
但是偏偏事情就發生轉折了。
那個大客戶說了,換人他不簽合同,也不合作。
他認人不認公司。
事情被大領導知道了,把父親的直屬領導罵了一頓。
因為這件事父親在公司站穩了腳跟。
有些客戶,他要是認準了某個人,就很麻煩了。
換人之後,輕則找麻煩,重則取消合作,這是常有的事。
所以秦峰後麵的工作,不一定會很順利。
“維係客戶可能會有很多麻煩,但是你也不需要太過於緊張……”
易小海給他緩解一下壓力:“關經理離開後,我還在魔都,如果遇到什麽難以解決的問題,我會處理的,當然,最好是能自己獨立處理酒店的一切事務……”
易小海呆在魔都,不會像關雲那樣,事無巨細的都要去管。
他存在的主要作用,是穩定軍心。
秦峰沒有獨自管理大型酒店的經驗,還要小心的處理客戶關係。
他內心的緊張和忐忑肯定存在,這是正常反應。
如果真的讓他一個人抗大旗,在處理一些事情上他會束手束腳,特別是客戶關係。
有了易小海,他可以放手大膽的去做,
即便做錯了,後麵還有易小海兜著,這樣才能更好的發揮出他的能力。
關雲跟秦峰需要交代的事情不少,易小海也沒有太多的耽誤他的時間……
……
從易小海的臨時辦公室出來,關雲把秦峰帶迴了自己的辦公室。
“一會迴去,把工作安排好,後麵幾天你要跟我見客戶的話,照顧不到酒店……”
“我會安排好的……”
關雲看了一眼秦峰:“跟公司那邊有聯係嗎?”
“沒有……”
“跟你一起過來的那幾個同事,沒有聯係過你?”
秦峰這才反應過來,關雲問的不是工作:“他們私下有聯係過我……”
“你跟他們關係怎麽樣?”
“以前工作上相處比較多,私下的聯係比較少……”
“以後也是這樣,除非工作上的需要,平時沒事不要聯係……”
“我明白……”
金陵那邊發生的事,秦峰了解的並不多。
因為他被挖來之後,就一直跟著關雲呆在魔都,跟公司的人都不認識,也就沒有消息來源。
何亮被開除的事,也是公司的通知上看到的,他都不知道到底發生了什麽。
不過他跟何亮的關係一般,所以也沒怎麽關心這件事。
後來是老同事打電話給他,旁敲側擊了一些關雲的事,他也沒有放在心上。
現在關雲專門提醒他,他意識到事情不簡單。
“你到公司以後,就呆在魔都,對金陵的事不是很了解,我可以跟你說一下……”
關雲專門提醒秦峰,還說的如此詳細,也是給何亮搞怕了。
何亮屬於個例,屬於偶然,但是已經讓他受到影響。
如果秦峰再犯同樣的錯,那他真的是跳進黃河也洗不清了。
而且他多少了解易小海剛硬的性格。
那些人在背後拉幫結派,四處蹦躂,遲早要被掃地出門。
秦峰是他一手帶出來的,他不希望秦峰也是其中的一員
“何亮在公司拉幫結派,在工作期間看不起公司的某些元老,罵他們沒文化,而且還插手自己不應該管的事,最終被易總開除……”
秦峰終於知道事情的經過了。
不過何亮做出這種事,他一點不奇怪。
“我跟你說何亮的事,是告訴你,易總很不喜歡別人拉幫結派,搞小團體,特別是在工作上,一定要按照規章製度來,對同事或者對工作上有什麽意見,可以當麵提出來,但是要就事論事,不要胡亂的人身攻擊……”
“……特別是公司的一些老員工,他們雖然文化程度不高,但是都是在酒店困難的時候,留下對公司有貢獻的人,對他們要有起碼的尊重……”
“……還有,易總對員工很好,他不喜歡那種高高在上的管理者,以後你要多跟下麵的人交流,了解他們想要什麽,不要一味的壓榨他們的利益,這樣反而不會受易總待見……”
“你是我招來的,又是我一手帶出來的,我喜歡你能理解我的用心,做聰明決定……”
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他也知道關雲是臨時的店長,不久就要迴金陵,到那時候,他就需要接替店長的位置。
雖然早有心裏準備,但是秦峰還是覺得有點快,
不過這時候,他可不能退縮。
“你沒有做過店長的經驗,會不會一下子適應不過來……”
“心裏有點緊張,但是我相信自己能適應的,關經理也一直在教我,如何做一個合格的店長,所以我有準備……”
秦峰倒是很坦誠,沒有太虛偽。
“既然你有心裏準備,那這幾天關經理會跟你交接,特別是酒店大客戶這一塊,你需要下點功夫……”
“老板,這幾天我會帶著他拜訪一些重要客戶,讓他先跟客戶接觸一下……”
“這樣也好,免得你走了,他理不清楚頭緒……”
易小海看著秦峰:
“大客戶對酒店來說很重要,他們是酒店的穩定收入來源,這些關係未來需要你去維係,這幾天跟著關經理多聽多看多學,早一點跟他們建立好關係……”
魔都分店有不少合作的大客戶是關雲接手酒店之後,親自談下來的。
他要迴金陵,帶著秦峰去見麵,也是一種尊重。
順便幫秦峰理清關係,有利於後麵的工作。
至於那些客戶認不認可秦峰,那就是秦峰需要去努力的事了。
“我會跟著關經理好好學,把這些客戶維係好的……”
秦峰嘴上保證,心裏還是很忐忑的。
那些客戶都不是那麽好相處的,他們認可的是關雲本人,對他什麽態度就很未知數了。
不過秦峰心裏下定了決心。
既然坐到了位置上,即便是客戶再難纏,他也要迎難而上。
不能讓客戶流失。
易小海對銷售這一塊,比秦峰還要了解,不是你努力保證就一定有效果的。
父親剛開始出來工作,憑著一腔熱血,談下了一個大客戶。
父親直屬領導想要把客戶撥給他的親信,但是父親初出茅廬,沒什麽話語權,隻能接受。
但是偏偏事情就發生轉折了。
那個大客戶說了,換人他不簽合同,也不合作。
他認人不認公司。
事情被大領導知道了,把父親的直屬領導罵了一頓。
因為這件事父親在公司站穩了腳跟。
有些客戶,他要是認準了某個人,就很麻煩了。
換人之後,輕則找麻煩,重則取消合作,這是常有的事。
所以秦峰後麵的工作,不一定會很順利。
“維係客戶可能會有很多麻煩,但是你也不需要太過於緊張……”
易小海給他緩解一下壓力:“關經理離開後,我還在魔都,如果遇到什麽難以解決的問題,我會處理的,當然,最好是能自己獨立處理酒店的一切事務……”
易小海呆在魔都,不會像關雲那樣,事無巨細的都要去管。
他存在的主要作用,是穩定軍心。
秦峰沒有獨自管理大型酒店的經驗,還要小心的處理客戶關係。
他內心的緊張和忐忑肯定存在,這是正常反應。
如果真的讓他一個人抗大旗,在處理一些事情上他會束手束腳,特別是客戶關係。
有了易小海,他可以放手大膽的去做,
即便做錯了,後麵還有易小海兜著,這樣才能更好的發揮出他的能力。
關雲跟秦峰需要交代的事情不少,易小海也沒有太多的耽誤他的時間……
……
從易小海的臨時辦公室出來,關雲把秦峰帶迴了自己的辦公室。
“一會迴去,把工作安排好,後麵幾天你要跟我見客戶的話,照顧不到酒店……”
“我會安排好的……”
關雲看了一眼秦峰:“跟公司那邊有聯係嗎?”
“沒有……”
“跟你一起過來的那幾個同事,沒有聯係過你?”
秦峰這才反應過來,關雲問的不是工作:“他們私下有聯係過我……”
“你跟他們關係怎麽樣?”
“以前工作上相處比較多,私下的聯係比較少……”
“以後也是這樣,除非工作上的需要,平時沒事不要聯係……”
“我明白……”
金陵那邊發生的事,秦峰了解的並不多。
因為他被挖來之後,就一直跟著關雲呆在魔都,跟公司的人都不認識,也就沒有消息來源。
何亮被開除的事,也是公司的通知上看到的,他都不知道到底發生了什麽。
不過他跟何亮的關係一般,所以也沒怎麽關心這件事。
後來是老同事打電話給他,旁敲側擊了一些關雲的事,他也沒有放在心上。
現在關雲專門提醒他,他意識到事情不簡單。
“你到公司以後,就呆在魔都,對金陵的事不是很了解,我可以跟你說一下……”
關雲專門提醒秦峰,還說的如此詳細,也是給何亮搞怕了。
何亮屬於個例,屬於偶然,但是已經讓他受到影響。
如果秦峰再犯同樣的錯,那他真的是跳進黃河也洗不清了。
而且他多少了解易小海剛硬的性格。
那些人在背後拉幫結派,四處蹦躂,遲早要被掃地出門。
秦峰是他一手帶出來的,他不希望秦峰也是其中的一員
“何亮在公司拉幫結派,在工作期間看不起公司的某些元老,罵他們沒文化,而且還插手自己不應該管的事,最終被易總開除……”
秦峰終於知道事情的經過了。
不過何亮做出這種事,他一點不奇怪。
“我跟你說何亮的事,是告訴你,易總很不喜歡別人拉幫結派,搞小團體,特別是在工作上,一定要按照規章製度來,對同事或者對工作上有什麽意見,可以當麵提出來,但是要就事論事,不要胡亂的人身攻擊……”
“……特別是公司的一些老員工,他們雖然文化程度不高,但是都是在酒店困難的時候,留下對公司有貢獻的人,對他們要有起碼的尊重……”
“……還有,易總對員工很好,他不喜歡那種高高在上的管理者,以後你要多跟下麵的人交流,了解他們想要什麽,不要一味的壓榨他們的利益,這樣反而不會受易總待見……”
“你是我招來的,又是我一手帶出來的,我喜歡你能理解我的用心,做聰明決定……”
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