楊宇和張曉蕾還沉浸在今天中午餐廳會做什麽菜的大討論中，一時沒反應過來，步話機裏到底在說什麽。
“請應急救援小組立刻組織人員到自由塔設備進行救援；客服部投訴科人員做好被困遊客安撫工作；安保科及時疏散圍觀遊客，在事故區域設立安全警戒線……全體淑女苑同仁請注意：自由塔突發故障，自由塔卡在設備最高點，被困8名遊客，請求各單位配合支援！”
……
聽到步話機裏的通知，張曉蕾頓時傻在當場。
別說張曉蕾，就算是向來見慣了大世麵的楊宇，也是一副呆若木雞的樣子。
其實這也怨不得他們，一般來說，遊樂園裏的設施都是經過無數次安全測試才會對外開放的。而且每隔一個月或者更短的時間，公司設備科都會對每個遊樂設施進行一次全方位的檢測，確保設施在運行過程中不會出現意外情況。
楊宇入職淑女苑已經有接近一年的時間，像這種情況還真是第一次碰到。
不光是楊宇，張曉蕾比楊宇早進公司一年多，對於這個突然情況也很是陌生。
淑女苑各個部門幾乎都配備了步話機，為了方便交流，每個部門的步話機都被設置了不同的頻段。比如後勤部和客服部，兩個部門人員用步話機交流的時候，一般都不會發生“串台”一類的問題。
可隻有一種情況例外，淑女苑的調度監控室有權修改每個部門步話機的頻段，在意外情況發生的時候，能夠最大限度的調配相應的工作人員，以最快的速度解決問題。
就比如這次。
“請應急救援小組立刻組織人員到自由塔設備進行救援；客服部投訴科人員做好被困遊客安撫工作；安保科及時疏散圍觀遊客……”
步話機裏再次傳來調度監控室的通知……
淑女苑有一個應急救援小組。主要是集中了各個部門裏的優秀員工，平日裏大家都是跟普通員工一樣正常工作。可一旦出現問題他們便會集合起來，共同應對園區裏的突發情況。關於這個小組，楊宇以前隻是有過耳聞，卻一直都沒有見過。
“自由塔！”楊宇這次終於聽得真切，大叫一聲，撒腿就往來時的方向跑去。
“啊！”張曉蕾像是被楊宇這一聲大喊喚醒了一般，也跟著往迴跑，隻不過她那速度比起楊宇來差了好遠，不一會兒的工夫就被甩開老遠的距離。
因為離得近，除了原本就負責啟動機械的同事以外，楊宇是第一個抵達現場的工作人員。
此時，這位三十多歲的男同事就像是傻了一般，仰頭看著頭頂，一臉的絕望。
楊宇注意到，他的手還按在設備控製室的“報警”按鈕上，身體卻在不由自主地哆嗦著。
從楊宇帶著張曉蕾離開這裏到再次迴來，其實也不過四五分鍾的時間。應該是這哥們發現情況有些不對，所以才第一時間按下了直達總控室的報警按鈕，調度監控室才會這麽快就能發出緊急通知。
雖然事件發生的時間短，但是此時“自由塔”設施周圍，已經圍了不少的人。
大家抬頭看著被困在自由塔最頂端的幾個艙室，不停地指指點點。在一片嘈雜的討論聲中，隱約還能聽到來自上麵的尖叫聲和哭聲。
有心想問那個設備操作員幾句，可這個三十多歲的漢子整個人都有些魔怔了，楊宇接連問了好幾遍設備到底出了什麽問題，這個人卻連一句完整的話都說不出來。
楊宇無奈地歎了一口氣，抬頭看了看自由塔上方。
被困的8個人中，有兩個恰好是剛才楊宇碰到的那對父女。
現在剛好是中午時分，大大的太陽直曬下來，楊宇隻能半眯著眼睛往上瞧。雖然看不真切上麵的人是什麽表情，但隻從傳下來的尖叫哭嚎聲，便可以判斷出這些被困的人在受著怎樣的煎熬。
60米，少說也有20層樓的高度。要是真的從這麽高的地方摔下來……
想到這裏，楊宇忍不住打了個激靈。
……
“快看，這裏有人被困住了！”
“完了！這麽高掉下來的話……”
“快打1-1-9報警啊！這可不是鬧著玩兒的！”
……
時間一分一秒的過去，“自由塔”周圍圍觀的遊客越來越多，大家的討論聲也是越來越大。有的人有幸災樂禍的意思，但是更多的人是滿臉擔憂的神情。
楊宇站在設備控製室裏往外一看，黑壓壓的全是人。
這麽幹等著也不是辦法啊！
楊宇心裏一著急，“啪”隨手給了那個男同事以及耳光。
“啊！”男同事叫一聲疼，人倒是清醒過來。
他也知道這會兒不是問楊宇為什麽打他的時候，揉了揉臉，目光投向楊宇。
“設備怎麽會突然卡住？！”楊宇伸手指了指頭頂，一臉嚴肅地問道。
“我也不知道啊！”也許是楊宇鎮定的情緒給了那個人一劑強心劑，他定了定神，搖頭說道，“我就是按照正常操作流程做的啊。當座艙到達最高點後，我按一下這個按鈕，設備掛鉤裝置就會馬上脫鉤……可我已經按過好幾次了，一直都沒有脫鉤……”
“以前發生過這種事嗎？”楊宇沒有追究誰的責任，快速問了下一個問題。
“沒有！”男同事腦袋搖得跟撥浪鼓似的，急忙說道，“我來自由塔這邊已經一年半了，從來沒出現過這種情況……”
沒發生過……
也就是說公司裏根本就沒有相關的救援經驗啊！
楊宇不由得皺了皺眉頭。
“好，我知道了，你這裏有擴音喇叭嗎？”楊宇不敢繼續耽擱，急忙問道。
“有！有有！”男人從控製室辦公桌下拿出一隻喇叭。這應該是他平時組織遊客進出座艙的時候用的設備。喇叭口不大，但也勉強夠用。
等楊宇從控製室裏出來，張曉蕾緊趕慢趕終於趕了迴來。
跟在她身後的，是同樣一臉慌張的各路人馬。
客服部的同事，安保科的同事……還有一個遠遠跑過來的，楊宇認出他是基建部的人。
有幫手來了，楊宇不安的心終於稍稍安定下來。
“請應急救援小組立刻組織人員到自由塔設備進行救援；客服部投訴科人員做好被困遊客安撫工作；安保科及時疏散圍觀遊客，在事故區域設立安全警戒線……全體淑女苑同仁請注意：自由塔突發故障，自由塔卡在設備最高點，被困8名遊客，請求各單位配合支援！”
……
聽到步話機裏的通知，張曉蕾頓時傻在當場。
別說張曉蕾，就算是向來見慣了大世麵的楊宇，也是一副呆若木雞的樣子。
其實這也怨不得他們，一般來說，遊樂園裏的設施都是經過無數次安全測試才會對外開放的。而且每隔一個月或者更短的時間，公司設備科都會對每個遊樂設施進行一次全方位的檢測，確保設施在運行過程中不會出現意外情況。
楊宇入職淑女苑已經有接近一年的時間，像這種情況還真是第一次碰到。
不光是楊宇，張曉蕾比楊宇早進公司一年多，對於這個突然情況也很是陌生。
淑女苑各個部門幾乎都配備了步話機，為了方便交流，每個部門的步話機都被設置了不同的頻段。比如後勤部和客服部，兩個部門人員用步話機交流的時候，一般都不會發生“串台”一類的問題。
可隻有一種情況例外，淑女苑的調度監控室有權修改每個部門步話機的頻段，在意外情況發生的時候，能夠最大限度的調配相應的工作人員，以最快的速度解決問題。
就比如這次。
“請應急救援小組立刻組織人員到自由塔設備進行救援；客服部投訴科人員做好被困遊客安撫工作；安保科及時疏散圍觀遊客……”
步話機裏再次傳來調度監控室的通知……
淑女苑有一個應急救援小組。主要是集中了各個部門裏的優秀員工，平日裏大家都是跟普通員工一樣正常工作。可一旦出現問題他們便會集合起來，共同應對園區裏的突發情況。關於這個小組，楊宇以前隻是有過耳聞，卻一直都沒有見過。
“自由塔！”楊宇這次終於聽得真切，大叫一聲，撒腿就往來時的方向跑去。
“啊！”張曉蕾像是被楊宇這一聲大喊喚醒了一般，也跟著往迴跑，隻不過她那速度比起楊宇來差了好遠，不一會兒的工夫就被甩開老遠的距離。
因為離得近，除了原本就負責啟動機械的同事以外，楊宇是第一個抵達現場的工作人員。
此時，這位三十多歲的男同事就像是傻了一般，仰頭看著頭頂，一臉的絕望。
楊宇注意到，他的手還按在設備控製室的“報警”按鈕上，身體卻在不由自主地哆嗦著。
從楊宇帶著張曉蕾離開這裏到再次迴來，其實也不過四五分鍾的時間。應該是這哥們發現情況有些不對，所以才第一時間按下了直達總控室的報警按鈕，調度監控室才會這麽快就能發出緊急通知。
雖然事件發生的時間短，但是此時“自由塔”設施周圍，已經圍了不少的人。
大家抬頭看著被困在自由塔最頂端的幾個艙室，不停地指指點點。在一片嘈雜的討論聲中，隱約還能聽到來自上麵的尖叫聲和哭聲。
有心想問那個設備操作員幾句，可這個三十多歲的漢子整個人都有些魔怔了，楊宇接連問了好幾遍設備到底出了什麽問題，這個人卻連一句完整的話都說不出來。
楊宇無奈地歎了一口氣，抬頭看了看自由塔上方。
被困的8個人中，有兩個恰好是剛才楊宇碰到的那對父女。
現在剛好是中午時分，大大的太陽直曬下來，楊宇隻能半眯著眼睛往上瞧。雖然看不真切上麵的人是什麽表情，但隻從傳下來的尖叫哭嚎聲，便可以判斷出這些被困的人在受著怎樣的煎熬。
60米，少說也有20層樓的高度。要是真的從這麽高的地方摔下來……
想到這裏，楊宇忍不住打了個激靈。
……
“快看，這裏有人被困住了！”
“完了！這麽高掉下來的話……”
“快打1-1-9報警啊！這可不是鬧著玩兒的！”
……
時間一分一秒的過去，“自由塔”周圍圍觀的遊客越來越多，大家的討論聲也是越來越大。有的人有幸災樂禍的意思，但是更多的人是滿臉擔憂的神情。
楊宇站在設備控製室裏往外一看，黑壓壓的全是人。
這麽幹等著也不是辦法啊！
楊宇心裏一著急，“啪”隨手給了那個男同事以及耳光。
“啊！”男同事叫一聲疼，人倒是清醒過來。
他也知道這會兒不是問楊宇為什麽打他的時候，揉了揉臉，目光投向楊宇。
“設備怎麽會突然卡住？！”楊宇伸手指了指頭頂，一臉嚴肅地問道。
“我也不知道啊！”也許是楊宇鎮定的情緒給了那個人一劑強心劑，他定了定神，搖頭說道，“我就是按照正常操作流程做的啊。當座艙到達最高點後，我按一下這個按鈕，設備掛鉤裝置就會馬上脫鉤……可我已經按過好幾次了，一直都沒有脫鉤……”
“以前發生過這種事嗎？”楊宇沒有追究誰的責任，快速問了下一個問題。
“沒有！”男同事腦袋搖得跟撥浪鼓似的，急忙說道，“我來自由塔這邊已經一年半了，從來沒出現過這種情況……”
沒發生過……
也就是說公司裏根本就沒有相關的救援經驗啊！
楊宇不由得皺了皺眉頭。
“好，我知道了，你這裏有擴音喇叭嗎？”楊宇不敢繼續耽擱，急忙問道。
“有！有有！”男人從控製室辦公桌下拿出一隻喇叭。這應該是他平時組織遊客進出座艙的時候用的設備。喇叭口不大，但也勉強夠用。
等楊宇從控製室裏出來，張曉蕾緊趕慢趕終於趕了迴來。
跟在她身後的，是同樣一臉慌張的各路人馬。
客服部的同事，安保科的同事……還有一個遠遠跑過來的，楊宇認出他是基建部的人。
有幫手來了，楊宇不安的心終於稍稍安定下來。