除了節假日，周六和周日是所有遊樂園最忙的時候。這點在淑女苑的歡樂區表現的尤其明顯。
淑女苑的歡樂區是一個綜合性的遊樂園區。除了過山車摩天輪這些標誌性的娛樂設施，一年前遊樂園為申請aaaa級旅遊景區還專門斥巨資做了一大批世界著名景點的微縮景觀。比如金字塔、悉尼歌劇院等等。
要說這些景點中最顯眼的，莫過於是遊樂園邊緣的院牆。這一大段院牆被設計成“萬裏長城”的樣式，就連高度都模仿了個十足十。
周六這天，楊宇的工作就是在微縮景觀區“巡邏”。
每到周六周日，客服部除了前台接待以及正負部長在客服部坐鎮外，其他客服部的人員都要在園區內工作。為的就是第一時間解決客戶的問題。
比起其他地方，微縮景觀區的客流量相對較少。王玉瑤考慮到楊宇對客服的實戰經驗不足，所以特意選擇的這個問題較少區域交給他負責。
就算是這樣，王玉瑤還是不放心，一有空閑就過來照顧他一下。
“楊宇，楊宇？”王玉瑤注意到自己手裏的接收器有一處警報燈不停地閃爍，趕緊招唿不遠處的楊宇。
可連喊了好幾聲都沒人迴應。
王玉瑤轉過身，發現剛才還滿麵春風的楊宇，此時的臉色卻有些難看……
“怎麽了”王玉瑤走到楊宇身前，關切的問道。
“啊？沒事，沒事。”楊宇迴過神來，強笑著說道。
“是不是不舒服？”王玉瑤關切地問道。昨天自己因為氣憤楊宇跟那個無賴男的小動作，對他一直都沒好氣。可迴頭以後想想，自己確實有點小題大做了，所以王玉瑤今天格外關注楊宇的情緒。
“沒有。”楊宇麵色終於迴複正常，“玉瑤姐，什麽事？”
“哦。”王玉瑤見楊宇似乎有什麽難言之隱，便正色說道，“剛才監控中心給我發了個訊息，說‘長城’那邊有情況，咱們一起過去看看。”
“好。”楊宇如蒙大赦，扭頭就往‘長城’方向跑。
淑女苑的歡樂區到處都安裝了監控裝置，監控室裏隨時都關注著園區內的情況，一旦有意外情況發生，工作人員就會在第一時間通知客服部的成員，讓他們及時趕到現場。
通知的方式，就是王玉瑤手裏拿個類似傳唿機的小型信號接收器。
“哎，哎，楊宇你等等我……”王玉瑤沒想到楊宇就像是擺脫瘟神一般，一溜煙兒地跑了，所以她忍不住在後麵跺著腳嬌嗔。
王玉瑤沒有注意到的是，就在她喊著“楊宇”的時候，不遠處一個30多歲的少婦猛地抬起頭。順著王玉瑤的視線看向已經跑遠的楊宇。少婦的眼神裏閃過一絲複雜的光芒。
“冤家，你是跑到這兒來上班了嗎？”小少婦幽怨地想著，遠遠地跟著楊宇爬上“長城”。
“萬裏長城”是中華民族的象征，也許是為了凸顯長城的地位，在微縮景觀區這個長城的高度跟八達嶺長城的高度差不多，都在六米以上。雖然長度上遠遠達不到“萬裏”的程度，但遊客要拍照的話，拍出來的照片還是很能唬人的。
“長城”上的遊客相對較多，等楊宇趕到現場，問了旁邊的遊客才知道是小孩子調皮搗蛋產生的一點小混亂，現在早就沒問題了。
“報假警”這種事對客服部的人來說很常見，楊宇隻能對肇事者禮貌地笑了笑，絲毫不敢埋怨。
雖然如此，但楊宇還是有種被耍了的感覺。
等楊宇處理完，王玉瑤才遲遲趕到。
楊宇對氣喘籲籲的王玉瑤說道：“玉瑤姐，虛驚一場。也不知道誰家的小孩在搗亂……”
王玉瑤似乎一點都不意外，看了看楊宇，有些好笑地反問道：“怎麽？這就生氣了？”
楊宇冷哼一聲，沒有說話。無論是誰，被人當成猴耍都不是一件開心的事。
王玉瑤笑著對楊宇說道：“所以說，要做一個好客服是件很不容易的事。客服的第一要務是：顧客永遠是對的。這話說起來簡單，但要做起來，就不是那麽容易了。”
楊宇微微點了點頭。
經過這個假警報一折騰，楊宇渾然忘記了剛才看到的那個自己最不想見到的人……
兩人邊走邊交流。當然主要是王玉瑤在向楊宇傳授這麽多年客服的經驗。
無意間抬頭，楊宇看見剛才那個熟悉的身影赫然就站在自己跟前。此時她正一臉幽怨地看著自己。
躲不過去了，楊宇隻好跟王玉瑤告一聲假，硬著頭皮跟麵前的小少婦打招唿。
這位小少婦是楊宇以前的“熟人”，叫夏莉莉。
“夏總……好久不見。”楊宇低著頭說道。心裏卻不自覺想起當初跟她在床上的旖旎……
“啪”夏莉莉一記耳光扇到楊宇臉上。
王玉瑤沒想到這個漂亮女人居然說打就打，
做客服需要“以顧客為上帝”這話雖然不假，但是服務業畢竟也是有底線的。哪怕這個顧客有一百個不滿意，也不能出手打人啊。
有心要上前阻攔，可剛走出兩步，王玉瑤卻突然想起楊宇剛才的異常。隻好生生停住腳步，靜觀其變。
剛才沒看好孩子的那一家三口這時才是真的心服口服。什麽叫服務到位，打不還手罵不還口，這才是真的服務到位啊。
楊宇打死也不會沒想到，自己因為內疚生生受的這一巴掌，居然間接提高了淑女苑的服務口碑。
夏莉莉眼圈通紅，低聲問道：“你怎麽不躲？”
楊宇輕輕摸了臉一下，苦笑著說道：“夏總，我……”
“你知道我為什麽打你嗎？”夏莉莉突然問道。
楊宇的臉變得通紅，腦袋恨不得紮進底下，期期艾艾地說道：“我知道，我錯了，那次那件事……我真的不是故意地……”
嘴上雖然在無力地辯解，心裏卻是在不停地鄙視自己：楊宇啊楊宇把人家強上了，你管這個叫不是故意地嗎？
“不是因為那個！”夏莉莉原本通紅的臉瞬間紅到脖頸，“我打你，是因為你一聲不響地就辭職了！而且，而且……我這一年來怎麽找也找不到你……”
楊宇驚訝地抬起頭，失聲叫道：“夏總，你……”
夏莉莉險些掉下來淚來，幽怨地說道：“你還叫我夏總嗎？”
楊宇一愣，訕訕叫道：“莉……莉莉姐……”
誰知夏莉莉更是氣哭，沒頭沒腦地說道：“這就是你從我那辭職的原因嗎？”
楊宇懵逼。
夏莉莉繼續說道：“你是嫌棄我年紀大了，隻能給你當姐，所以你才……”
楊宇萬萬沒想到夏莉莉會這麽說，一時之間有些手足無措。待了一會兒才慌忙搖頭說道：“莉莉姐，你聽我說，我絕對沒有嫌棄你的意思，隻是……”
夏莉莉的情緒終於穩定下來，語氣卻變得有些癡纏：“那你為什麽不接我電話？”
楊宇拿出手機揚了揚，幹巴巴地解釋道：“換……換手機了。”
夏莉莉這一年來不知道換了多少手機給楊宇打電話，自然知道他是把自己的手機號換了。
“你現在電話多少？”夏莉莉很是幹脆地問道。
“莉莉姐……我……我對不起你。”楊宇臉色變了數變，最後咬著牙說道，“我不想……”
“你以為這件事過了一年，就沒事了嗎？你知道我這一年是怎麽過的嗎？！你……”夏莉莉見楊宇連電話號碼都不肯告訴自己，傷心欲絕地說道，“這是你欠我的！你當初不聲不響地……”
楊宇聽不下去了，隻好顫悠悠地給夏莉莉打過去電話。
夏莉莉見楊宇過了一年居然還是沒有把自己的手機號忘掉，臉上也不知道是哭是笑，丟下一句“今天等你下班，我來找你”，轉身就走。
楊宇：……
等夏莉莉走了，王玉瑤似笑非笑地走到楊宇麵前，好笑地問道：“這位是……”
楊宇尷尬地笑了笑：“我以前的老板……”
王玉瑤笑著說道：“看她對你的態度，可不像是老板對員工的態度啊……”
楊宇：……
王玉瑤不是個喜歡八卦的人，打趣楊宇幾句，更多的是緩和一下氣氛，絲毫沒有刨根問底的意思。此時見楊宇此時漲紅了臉，便笑著擺了擺手說道：“好了，現在是上班時間，別胡思亂想了。咱們去別的地方轉轉。”
“好。”楊宇鬆了口氣，老老實實跟在王玉瑤的後麵。
照之前王虎的說法，今天猛虎幫還會派一個人來淑女苑搗亂。隻是現在眼瞅著已經是中午，淑女苑裏雖然人多，卻還算是井井有條，絲毫沒有有人鬧事的樣子。
按照前兩天的套路，猛虎幫的人應該在上午的時候就會動手了啊。怎麽整整一上午的時間，除了一個報假警的，一點異常情況都沒有？
難道，自己隨口嚇唬王虎的兩句話真的起作用了？
艾瑪，就這智商還出來混社會，難怪隻能當個不入流的小幫派啊。
中午吃飯的時候，楊宇一直在考慮要不要把昨天從王虎嘴裏問出來的事情向王玉瑤或者陳露露匯報一下。
可還沒等楊宇考慮好，一直到下午6點遊樂園關門，也沒見到一個肩頭有紋身的猛虎幫成員鬧事。
下班的路上，楊宇一直在想。難不成還真是自己的王霸之氣一震，把他們嚇住了？
還是，另有什麽原因？
淑女苑的歡樂區是一個綜合性的遊樂園區。除了過山車摩天輪這些標誌性的娛樂設施，一年前遊樂園為申請aaaa級旅遊景區還專門斥巨資做了一大批世界著名景點的微縮景觀。比如金字塔、悉尼歌劇院等等。
要說這些景點中最顯眼的，莫過於是遊樂園邊緣的院牆。這一大段院牆被設計成“萬裏長城”的樣式，就連高度都模仿了個十足十。
周六這天，楊宇的工作就是在微縮景觀區“巡邏”。
每到周六周日，客服部除了前台接待以及正負部長在客服部坐鎮外，其他客服部的人員都要在園區內工作。為的就是第一時間解決客戶的問題。
比起其他地方，微縮景觀區的客流量相對較少。王玉瑤考慮到楊宇對客服的實戰經驗不足，所以特意選擇的這個問題較少區域交給他負責。
就算是這樣，王玉瑤還是不放心，一有空閑就過來照顧他一下。
“楊宇，楊宇？”王玉瑤注意到自己手裏的接收器有一處警報燈不停地閃爍，趕緊招唿不遠處的楊宇。
可連喊了好幾聲都沒人迴應。
王玉瑤轉過身，發現剛才還滿麵春風的楊宇，此時的臉色卻有些難看……
“怎麽了”王玉瑤走到楊宇身前，關切的問道。
“啊？沒事，沒事。”楊宇迴過神來，強笑著說道。
“是不是不舒服？”王玉瑤關切地問道。昨天自己因為氣憤楊宇跟那個無賴男的小動作，對他一直都沒好氣。可迴頭以後想想，自己確實有點小題大做了，所以王玉瑤今天格外關注楊宇的情緒。
“沒有。”楊宇麵色終於迴複正常，“玉瑤姐，什麽事？”
“哦。”王玉瑤見楊宇似乎有什麽難言之隱，便正色說道，“剛才監控中心給我發了個訊息，說‘長城’那邊有情況，咱們一起過去看看。”
“好。”楊宇如蒙大赦，扭頭就往‘長城’方向跑。
淑女苑的歡樂區到處都安裝了監控裝置，監控室裏隨時都關注著園區內的情況，一旦有意外情況發生，工作人員就會在第一時間通知客服部的成員，讓他們及時趕到現場。
通知的方式，就是王玉瑤手裏拿個類似傳唿機的小型信號接收器。
“哎，哎，楊宇你等等我……”王玉瑤沒想到楊宇就像是擺脫瘟神一般，一溜煙兒地跑了，所以她忍不住在後麵跺著腳嬌嗔。
王玉瑤沒有注意到的是，就在她喊著“楊宇”的時候，不遠處一個30多歲的少婦猛地抬起頭。順著王玉瑤的視線看向已經跑遠的楊宇。少婦的眼神裏閃過一絲複雜的光芒。
“冤家，你是跑到這兒來上班了嗎？”小少婦幽怨地想著，遠遠地跟著楊宇爬上“長城”。
“萬裏長城”是中華民族的象征，也許是為了凸顯長城的地位，在微縮景觀區這個長城的高度跟八達嶺長城的高度差不多，都在六米以上。雖然長度上遠遠達不到“萬裏”的程度，但遊客要拍照的話，拍出來的照片還是很能唬人的。
“長城”上的遊客相對較多，等楊宇趕到現場，問了旁邊的遊客才知道是小孩子調皮搗蛋產生的一點小混亂，現在早就沒問題了。
“報假警”這種事對客服部的人來說很常見，楊宇隻能對肇事者禮貌地笑了笑，絲毫不敢埋怨。
雖然如此，但楊宇還是有種被耍了的感覺。
等楊宇處理完，王玉瑤才遲遲趕到。
楊宇對氣喘籲籲的王玉瑤說道：“玉瑤姐，虛驚一場。也不知道誰家的小孩在搗亂……”
王玉瑤似乎一點都不意外，看了看楊宇，有些好笑地反問道：“怎麽？這就生氣了？”
楊宇冷哼一聲，沒有說話。無論是誰，被人當成猴耍都不是一件開心的事。
王玉瑤笑著對楊宇說道：“所以說，要做一個好客服是件很不容易的事。客服的第一要務是：顧客永遠是對的。這話說起來簡單，但要做起來，就不是那麽容易了。”
楊宇微微點了點頭。
經過這個假警報一折騰，楊宇渾然忘記了剛才看到的那個自己最不想見到的人……
兩人邊走邊交流。當然主要是王玉瑤在向楊宇傳授這麽多年客服的經驗。
無意間抬頭，楊宇看見剛才那個熟悉的身影赫然就站在自己跟前。此時她正一臉幽怨地看著自己。
躲不過去了，楊宇隻好跟王玉瑤告一聲假，硬著頭皮跟麵前的小少婦打招唿。
這位小少婦是楊宇以前的“熟人”，叫夏莉莉。
“夏總……好久不見。”楊宇低著頭說道。心裏卻不自覺想起當初跟她在床上的旖旎……
“啪”夏莉莉一記耳光扇到楊宇臉上。
王玉瑤沒想到這個漂亮女人居然說打就打，
做客服需要“以顧客為上帝”這話雖然不假，但是服務業畢竟也是有底線的。哪怕這個顧客有一百個不滿意，也不能出手打人啊。
有心要上前阻攔，可剛走出兩步，王玉瑤卻突然想起楊宇剛才的異常。隻好生生停住腳步，靜觀其變。
剛才沒看好孩子的那一家三口這時才是真的心服口服。什麽叫服務到位，打不還手罵不還口，這才是真的服務到位啊。
楊宇打死也不會沒想到，自己因為內疚生生受的這一巴掌，居然間接提高了淑女苑的服務口碑。
夏莉莉眼圈通紅，低聲問道：“你怎麽不躲？”
楊宇輕輕摸了臉一下，苦笑著說道：“夏總，我……”
“你知道我為什麽打你嗎？”夏莉莉突然問道。
楊宇的臉變得通紅，腦袋恨不得紮進底下，期期艾艾地說道：“我知道，我錯了，那次那件事……我真的不是故意地……”
嘴上雖然在無力地辯解，心裏卻是在不停地鄙視自己：楊宇啊楊宇把人家強上了，你管這個叫不是故意地嗎？
“不是因為那個！”夏莉莉原本通紅的臉瞬間紅到脖頸，“我打你，是因為你一聲不響地就辭職了！而且，而且……我這一年來怎麽找也找不到你……”
楊宇驚訝地抬起頭，失聲叫道：“夏總，你……”
夏莉莉險些掉下來淚來，幽怨地說道：“你還叫我夏總嗎？”
楊宇一愣，訕訕叫道：“莉……莉莉姐……”
誰知夏莉莉更是氣哭，沒頭沒腦地說道：“這就是你從我那辭職的原因嗎？”
楊宇懵逼。
夏莉莉繼續說道：“你是嫌棄我年紀大了，隻能給你當姐，所以你才……”
楊宇萬萬沒想到夏莉莉會這麽說，一時之間有些手足無措。待了一會兒才慌忙搖頭說道：“莉莉姐，你聽我說，我絕對沒有嫌棄你的意思，隻是……”
夏莉莉的情緒終於穩定下來，語氣卻變得有些癡纏：“那你為什麽不接我電話？”
楊宇拿出手機揚了揚，幹巴巴地解釋道：“換……換手機了。”
夏莉莉這一年來不知道換了多少手機給楊宇打電話，自然知道他是把自己的手機號換了。
“你現在電話多少？”夏莉莉很是幹脆地問道。
“莉莉姐……我……我對不起你。”楊宇臉色變了數變，最後咬著牙說道，“我不想……”
“你以為這件事過了一年，就沒事了嗎？你知道我這一年是怎麽過的嗎？！你……”夏莉莉見楊宇連電話號碼都不肯告訴自己，傷心欲絕地說道，“這是你欠我的！你當初不聲不響地……”
楊宇聽不下去了，隻好顫悠悠地給夏莉莉打過去電話。
夏莉莉見楊宇過了一年居然還是沒有把自己的手機號忘掉，臉上也不知道是哭是笑，丟下一句“今天等你下班，我來找你”，轉身就走。
楊宇：……
等夏莉莉走了，王玉瑤似笑非笑地走到楊宇麵前，好笑地問道：“這位是……”
楊宇尷尬地笑了笑：“我以前的老板……”
王玉瑤笑著說道：“看她對你的態度，可不像是老板對員工的態度啊……”
楊宇：……
王玉瑤不是個喜歡八卦的人，打趣楊宇幾句，更多的是緩和一下氣氛，絲毫沒有刨根問底的意思。此時見楊宇此時漲紅了臉，便笑著擺了擺手說道：“好了，現在是上班時間，別胡思亂想了。咱們去別的地方轉轉。”
“好。”楊宇鬆了口氣，老老實實跟在王玉瑤的後麵。
照之前王虎的說法，今天猛虎幫還會派一個人來淑女苑搗亂。隻是現在眼瞅著已經是中午，淑女苑裏雖然人多，卻還算是井井有條，絲毫沒有有人鬧事的樣子。
按照前兩天的套路，猛虎幫的人應該在上午的時候就會動手了啊。怎麽整整一上午的時間，除了一個報假警的，一點異常情況都沒有？
難道，自己隨口嚇唬王虎的兩句話真的起作用了？
艾瑪，就這智商還出來混社會，難怪隻能當個不入流的小幫派啊。
中午吃飯的時候，楊宇一直在考慮要不要把昨天從王虎嘴裏問出來的事情向王玉瑤或者陳露露匯報一下。
可還沒等楊宇考慮好，一直到下午6點遊樂園關門，也沒見到一個肩頭有紋身的猛虎幫成員鬧事。
下班的路上，楊宇一直在想。難不成還真是自己的王霸之氣一震，把他們嚇住了？
還是，另有什麽原因？