這種問題,對於穿越客絕對不是問題。江幫主精致的臉上閃過一絲自信,淡淡的說道:“歐戰一結束,外國洋貨必然重新湧入中國,之後,這打擊最大的將是綿紗業。而大生一、二、三廠是張氏實業的心髒,心髒出了問題,全身機體就岌岌可危了。同樣十分重要的是,張氏在南通的實業自身也有許多毛病:規模擴充過大,大生四、五、六、七、八廠全麵鋪開,通海墾牧公司在長達一千裏區域中設立了九家分公司,耗資巨萬,必將成為重大的拖累;張四先生是很講排場的,他所建立的南通大戲院、針繡研究所、紡織學堂、醫學堂等等,一旦實業受阻,必將產生雪崩;加上張四先生在辦廠用人上大而化之,往往憑一時高興,即指定某人負責四廠,某人負責五廠,不作精打細算,不問學曆才幹,也留下了極大隱患。”


    “因此,愚以為,不久的將來,張氏的‘二好二多’必將變作‘二無二差’,即:無計劃、無製度、輿論差、團結差。”江幫主補充說:“好在狀元,壞在狀元;成於總長,敗於總長。”此時張謇的事業還沒有失敗,江幫主用一副穿越大預言術的對聯作概括,是很有預見性的。


    每次聽江幫主分析時局,大家總會有收益菲淺的感覺。都很愛聽。


    虞恰卿很有興趣地說:“不錯,歐戰結束,洋貨將再次充斥市場,中國工商業必普遍陷入困境。江哥,我們又怎能保證‘永興不敗’呢?”


    江幫主說道:“天下沒有不散的筵席。‘永興不敗’也是靠不住的,防患於未然卻很必要。”


    “您繼續說下去!”


    江幫主快速迴說道:“中國工業品在同外國貨商戰中的處境是很不利的.外部原因是捐稅既多,成本必高,這方麵張四先生和洽老先生都很清楚。但工廠內部也極需改良,在我看來,最最重要的是管理體製的改革!”


    虞恰卿點點頭:“我們的管理經驗確實有些不合時宜,日本紗廠的管理就很好,比我們的紗廠就是效率要高。日本紗廠雖然辛苦,但是工資同行中算高的,所以願意做的人還是很多。日本人就是通過高工資來使工人們服從和作出績效之外,還以嚴厲的管理製度指揮員工做事,其一切手段和目的都在於提高工廠效率,完成任務。他們是訂立各種嚴格的工作規範,加強各種法規和管製。聽說日本人正在醞釀一個計件工資製,以對付消極怠工的工人。我覺得計件工資製,確實很有新意,對付怠工,簡直就是絕了。”


    “為了提高士氣則用金錢刺激,同時對消極怠工者嚴厲懲罰!說穿了就是胡蘿卜加大棒!”江幫主不屑的笑道。把人劃分成多數的被管理者和少數的管理者,代表了資本主義向壟斷資本主義過渡的早期階段的管理。非常原始的一種管理方式,偏偏虞恰卿等人還對這種落後的管理方式奉若神明。不過這個時代,這種管理方式偏偏是最有效率的。而且,在一百年後的勞動密集型小企業也依然在采用這種古老殘酷的管理方式。


    “至於計件工資製,老掉牙的東西。”江幫主走到書架前,他的客廳裏擺滿了裝逼用的書。也有很多專業書,那更是裝逼必備。不過這時候江幫主不是想裝備,他爬上書架前的梯子,翻找著。


    “現在日本紗廠用的計件工資製還是美國人泰勒的管理方式,在歐美早已經是落後的管理方式。在泰勒著名的《科學管理原理》一書中概括地說明了科學管理的四項原則。泰勒的計件工資管理製理論為解決企業組織管理中兩個主要環節的問題提供了方法,其一是提高了管理人員的工作效率,其二是提高了工人的勞動生產率。不過,這種管理製度,弊病也明顯。泰勒的差別計件工資製則是純物質刺激計劃,因為它規定:一個人所得的收入完全憑他一天的產量。這樣工人得不到日工資的保證。(.好看的小說)如果一個工人的產量超過了規定產量,他所生產的每一件產品計件工價都將增加。”


    江幫主找到一本是1911年,美國工程雜誌公司出版艾默森的著作《效率是經營和工資的基礎》,抽出來,然後一邊繼續尋著,一邊繼續說道:“工作保證本身就是一種強有力的激勵。提高效率的最重要源泉是管理人員而不是勞動者的工作方法。專業知識與技術應當是判斷領導才能的唯一標準。管理者的任務應包括訓練工人,從而把管理與教育結合起來。作為領導權力的承擔者,管理人員有道義上的責任應采用科學方法,而不是以他個人的意見來製定決策。泰勒的差別計件工資製不足以實現促使操作工人進行管理者所期望的合作的目的。”


    據江幫主所知,雖然計件工資製還在使用,但是也是與任務―獎金製共生。也就是說,如果工人某一天完成了分配給他的全部工作,則可以在照發日工資之外再得到一定數量的獎金;如果一個工人未能完成指定的任務,他並不受懲罰,照樣領取日工資,隻是沒有獎金而已。此外,任務―獎金製度還規定:一個工人達到標準,工長就可得到一筆獎金,倘若他手下的工人全都達到標準,工長還會得到額外的獎金。給工長這種額外獎金是為了“使能力差的工人達到標準,並使工長把精力用在最需要他幫助的那些人身上”。這是把教會工人們最正確的方法同工長的經濟利益結合起來的做法。


    江幫主又找到另一本管理書,還是艾默森的著作,出版年限是1913年,是對上本書思想的擴展版《十二項效率原則》。


    江幫主跳下梯子,把兩本書遞到虞恰卿麵前,說:“學管理,還是得學美國人。”


    虞恰卿拿著英文的兩本書,頓覺頭大,裝模作樣的翻閱一下,趕緊丟給身邊幾個好奇的老頭子。幾個老頭子也都裝模作樣的翻閱一下,其實什麽也看不懂,但是立刻對江幫主的書房感覺高大上起來,覺得迴家之後也要在自己的客廳,擺上一個這樣巨大的書櫃,然後各種洋鬼子的書也要擺上一層。


    不過,現在大家都看著江幫主,等著江幫主解說一下這本說都說了些什麽。


    “這兩本書繼承的也是泰勒管理理論。”江幫主說道:“兩本書的主要論點是:創造現代的財富以及今天仍在創造這種財富的,不是勞動力,不是資本,也不是土地,創造財富的是思想。現在所需要的是更豐富的思想―――更多地去開拓自然資源,以及減少單位產量所需要的勞動力、資本和土地。艾默森的12項效率原則中,前5項是關於人際關係的,其餘7項是關於管理中的方法和製度的,他的效率思想簡單明了:節約―――消除‘不負責任的、惡劣的浪費’。正是由於他在宣傳效率中所起的獨特作用,他在美國被稱為‘效率大教士’。”


    看到一群老奸巨滑的商場大鱷竟然像一個小學生一樣聽著自己上課,江幫主的心裏得到空前的滿足,他現在覺得穿越迴去,都可以給馬化騰、馬雲這些家夥上課了。


    江幫主做指點江山狀,繼續說:“總的來說,以泰勒為代表的科學管理理論的優點在於提出了一切管理都不能單憑個人的經驗、個人意見來決定,而應通過科學實驗、科學分析。因此,科學管理的一些方法,諸如標準動作、標準工具、計件工資、勞動定衡原理、計劃控製原理等等,一直被各國學習沿用。但是,這種理論也存在一些致命的弱點。首先,它忽視了人在生產過程中行為活動的心理動機,把工人當成機器的一部分;其次,泰勒忽視管理組織的作用,低估統一指揮在整個管理係統中的作用。因此泰勒的理論受到了後來行為科學學派的嚴厲批評。”


    “什麽叫做行為科學?”虞恰卿第一次打斷江幫主的話問道。


    “這個……”江幫主知道剛剛背誦大學管理理論太熟,摸了一下嘴巴,幹笑著胡弄道:“不小心自己舌頭滑了一下……我是說,泰勒製在工廠實行的結果,引起了工人們的強烈反對。早在1911年,工人就有組織地開始對泰勒製發動了全麵鬥爭。1911年8月,沃特敦兵工廠發生了實行泰勒製後的第一次罷工。泰勒死前在迴憶錄中寫道,‘盡管那時我還年輕,但我覺得自己比現在還要老些。這是不足為奇的,因為我創造的這個製度給我招來了咒罵。生活實在可怕。我看到每個工人的眼光裏都充滿著仇恨,並總是感到這個世界上每個人都是我的敵人’。這就是泰勒製。再看看日本人在紗廠施行泰勒製,你們現在看看,日本紗廠成了什麽樣子?”


    江幫主說得每個人汗流滾滾,剛剛還覺得學習日本紗廠的經驗不錯,但是被江幫主這麽一提醒,也都嚇醒了。


    “等一等。”虞恰卿第二次打斷了江幫主的話,“那我們又該施行什麽管理製度呢?”


    “泰勒理論雖然已過時,但卻不無借鑒意義。泰勒獎金製度提供了反麵教材。濫發獎金,過分使用物質刺激,結果造成工人的麻木,看不到工作本身的意義,一味追求金錢,獎金作為激勵生產率的杠杆作用不斷衰退,隻得靠增加獎金提高強化作用,使企業陷入難以管理的困境。從另一方麵來說,明確工作規則、步驟,使工作科學化,提高了生產率,這對企業來說是有益而無害的。總之,分析泰勒理論的利弊,可以給企業管理界提供一些啟發,為提高管理水平提供參考。”江幫主說道。


    虞恰卿等人聽罷江幫主的話,陷入沉思之中了。他們心裏都清楚,江幫主的論述的切中要害,泰勒製是不能照辦。可是,怎麽改呢?


    “你有什麽改革的意見?”虞恰卿想說的卻是另一個問題。

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